Iberdrola en Faramontanos de Tábara: atención al cliente

Iberdrola es una de las grandes comercializadoras de España, y es por ello que es de vital importancia para ellos contar con un servicio de atención al cliente impecable. Y tú, como uno de los clientes de Iberdrola en Faramontanos de Tábara, tienes derecho a recibir dicho servicio.

«¿Y yo cómo me puedo beneficiar de dicho servicio?» ¡Fácil! Estas son las maneras más comunes de contactar con el equipo de atención al cliente de Iberdrola:

  • Si tienes acceso a Internet, con un par de clicks en su página web podrás acceder a toda la información que quieras, desde los detalles de tu contrato como tu factura. Además, podrás realizar trámites y cambios desde la comodidad de casa. Puedes, incluso, mandarles un correo electrónico, el cual te responderán con la mayor brevedad posible.
  • Mediante las Redes Sociales de Iberdrola también podrás ponerte en contacto con ellos, pero sobretodo podrás interactuar y ver un lado más cercano de la empresa.
  • Si estás con el móvil y no te apetece llamar, con bajarte la aplicación móvil de Iberdrola podrá realizar las mismas gestiones y consultas que por su web, además de poder ponerte en contacto con ellos.
  • Si eres más de tratar directamente con la persona y además hace un día maravilloso en Faramontanos de Tábara y quieres aprovechar para dar un pequeño paseo, siempre puedes acercarte a una oficina de Iberdrola para que te ayuden con lo que necesites.
  • Como ves, Iberdrola pone a disposicion de toda la gente de Faramontanos de Tábara muchas vías y canales para que se pongan en contacto con ellos.

    Los teléfonos de Iberdrola en Faramontanos de Tábara

    Iberdrola es una de las comercializadoras que ocupa el top 3 en el mercado energético español. Precisamente, Faramontanos de Tábara, en la provincia de Zamora es uno de lugares donde está presente con clientes del mercado regular y del libre. Para atender a ambos sectores Iberdrola dispone de un teléfono específico para cada uno sin importar si se trata de un habitante de Faramontanos de Tábara (49063) o de cualquier otro lugar de España. Por lo tanto, los vecinos de Faramontanos de Tábara que quieran información de tarifas, cambiar datos de su contrato o cualquier otro asunto, pueden llamar aquí:

    Mercado regulado:

    • Luz (comercializadora de referencia): 900 200 708
    • Gas (comercializadora de referencia): 900 100 309

    Mercado libre:

    • Hogares: 900 225 235
    • Empresas: 900 400 408

    Por otro lado, si Faramontanos de Tábara pertenece a alguna de las comunidades donde Iberdrola reparte energía y trabaja también como distribuidora: parte de Castilla la Mancha, la mayor parte de Castilla y León, Comunidad Valenciana, norte de Extremadura, la Rioja, noroeste de Madrid, Murcia, País Vasco y Navarra; si tienen algún problema con su suministro podrán llamar de forma gratuita a 900 171 171.

    ¿A dónde tienen que dirigirse los clientes de Iberdrola residentes en Faramontanos de Tábara que tienen una avería o una urgencia y tienen contratado un seguro técnico? Llamando a la asistencia técnica (900 224 522) y un técnico acudirá al hogar a reparar cualquier urgencia de electricidad, fontanería, cristalería y cerrajería. La compañía garantiza que en menos de 3 horas repararán cualquier incidente que ocurra en cualquier lugar de Zamora (49).

    Dar de alta la luz con Iberdrola en Faramontanos de Tábara

    Dar de alta la luz implica que no existe ningún contrato en vigor con Iberdrola o cualquier otra compañía comercializadora de electricidad en el punto de suministro localizado en Faramontanos de Tábara. En primer lugar, tienes que encargarte de averiguar esta información, porque en caso de que sí esté dada de alta la luz el procedimiento a realizar es el cambio de titularidad, que es gratuito para los clientes de Faramontanos de Tábara, más rápido y fácil de realizar incluso que realizar un alta nueva de luz. Si no tienes suministro eléctrico en Faramontanos de Tábara, puedes dar de alta la luz con Iberdrola por alguna de estas vías:

    • Contratación online directamente desde la página web oficial.
    • Acudir a una oficina de Iberdrola en Faramontanos de Tábara con la documentación necesaria.
    • Llamar por teléfono e iniciar el trámite con un agente telefónico, que te pedirá el envío de documentos mediante otras vías disponibles desde Faramontanos de Tábara.

    Los documentos que hacen falta para dar de alta la luz en Faramontanos de Tábara con Iberdrola son:

    • DNI, NIE del titular del contrato o CIF de la empresa cliente.
    • Dirección completa en Faramontanos de Tábara correspondiente al punto de suministro sobre el que se va a realizar el contrato de luz.
    • IBAN del titular vinculado al pago de las facturas.
    • Contrato de arrendamiento o escritura de propiedad del inmueble en Faramontanos de Tábara.
    • Código CUPS del punto de suministro ubicado en Faramontanos de Tábara.
    • Certificado de Instalación Eléctrica del punto de suministro en Faramontanos de Tábara.
    • Potencia a contratar deseada para el punto de suministro situado en Faramontanos de Tábara.
    • Cédula de Calificación Definitiva o de Habitabilidad Extendida (expedida por el Organismo – Provincial de Ministerio de Obras Públicas o CCAA de Castilla León)

    Después de confirmar que el envío de la documentación es completo y correcto, deberás esperar en tu domicilio la llegada del técnico de la compañía distribuidora que corresponde a Faramontanos de Tábara para que realice la instalación y no tendrás que pagarle nada directamente a él, pues el pago de los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Faramontanos de Tábara se incluyen en la primera factura emitida por Iberdrola junto con el importe total del consumo correspondiente.

    Las tarifas de Iberdrola para los habitantes de Faramontanos de Tábara

    Los clientes de las comercializadoras van cambiando y con ellos sus exigencias. Iberdrola es una de las comercializadoras que va adaptandose a los que los clientes necesitan. Por eso tiene para los clientes de Faramontanos de Tábara muchas tarifas para todo tipo de clientes.

    No importa en que ciudad vivas en Faramontanos de Tábara o otro pueblo, Iberdrola tiene las mismas tarifas para todas las zonas en las cuales esta presente. Y para todo tipo de clientes, da igual sus estilos de vida.

    Para poder estar seguros de cuál es el tipo de tarifa que más nos conviene se puede utilizar un comparador de tarifas de energía. Iberdrola tiene uno que se puede utilizar en página web. Dentro de la compañía hay diferentes planes para los habitantes de Faramontanos de Tábara, como por ejemplo tarifas con discriminación horaria y las tarifas sin discriminación.

    Si lo que quieres es una de las tarifas con discriminación horaria debes saber que son tarifas en las cuáles los precios del kWh cambia según la hora. Por lo que durante unas horas del día el kWh será más barato, entonces durante esas horas podremos consumir más y de esa manera ahorrar en nuestro consumo.

    Las tarifas sin discriminación horaria son las tarifas que ofrecen unos precios estables durante las 24h del día. El cliente de Faramontanos de Tábara que seleccione esta tarifa pagará lo mismo, da igual lo que consuma. Por lo que le da una seguridad y poder calcular el precio del kWh cada mes.

    Otras de las tarifas diferentes en dos grupos son las tarifas del mercado libre y del mercado regulado. Las tarifas del mercado libre es la comercializadoras Iberdrola que selecciona los precios, en cambio para el mercado regulado, las tarifas tienen unos precios regulados por el gobierno dependiendo de la demanda.

    Cambiar de titular con Iberdrola en Faramontanos de Tábara

    Cuando la situación de un inmueble cambia porque uno o todos sus residentes se mudan a otro lugar o la propiedad es vendida y/o alquilada, es necesario realizar el cambio de titularidad. No confundamos este proceso con el cambio de domiciliación bancaria, que tan sólo implica la modificación de los dígitos correspondientes a la cuenta bancaria vinculada al contrato con Iberdrola en Faramontanos de Tábara, a nombre del mismo titular actual.

    Si quieres cambiar el nombre de la persona titular de un contrato con Iberdrola en una casa o local de &Ville debe ser por alguno de estos motivos:

    • Alquiler del inmueble ubicado en Faramontanos de Tábara por parte de un inquilino nuevo.
    • Compra de la vivienda o local por parte de un nuevo propietario.
    • Separación o divorcio de los cónyuges residentes en el apartamento de Faramontanos de Tábara, que conlleva la ausencia del que era titular del contrato.
    • Fallecimiento de la persona titular del contrato con Iberdrola en Faramontanos de Tábara, que debe ser asumido por uno de sus familiares cercanos o el heredero.

    Para realizar el cambio de titular hace falta presentar el siguiente listado de documentos a Iberdrola desde Faramontanos de Tábara o cualquier otra ciudad por alguna de las vías disponibles facilitadas por la compañía (el área online para clientes, por teléfono o presencialmente en una oficina):

    • DNI, Pasaporte o NIE con los datos personales completos del nuevo titular.
    • Datos de la dirección completa en Faramontanos de Tábara del punto de suministro por el cual se solicita este cambio de titularidad.
    • Dígitos de la nueva cuenta bancaria que será asociada para los pagos a Iberdrola del punto de suministro en Faramontanos de Tábara.
    • Documento oficial que demuestre la relación del inmueble en Faramontanos de Tábara con el nuevo titular: escritura de propiedad, contrato de arrendamiento o similar.

    Las oficinas Iberdrola en Faramontanos de Tábara

    Aunque el mundo digital hace que cada vez acudan menos personas a las sedes físicas de las empresas como Iberdrola, todavía existen oficinas repartidas por toda España para atender a los clientes de los diferentes puntos geográficos, como pueden ser los residentes de Faramontanos de Tábara. Las oficinas están lejos de extinguirse por el momento. Son los lugares predilectos para aquellos que no quieren complicaciones con internet ni malentendidos por teléfono. Iberdrola cuenta con casi 29.000 empleados repartidos en oficinas, algunas abiertas y otras cerradas al público.

    Lo más recomendable es que el vecino de Faramontanos de Tábara busque la más próxima a su hogar. En ocasiones, no está directamente en Faramontanos de Tábara y tendrá que buscar en Zamora. El punto de atención al cliente se puede localizar fácilmente introduciendo Faramontanos de Tábara o 49063 en la web de Iberdrola. Además de la dirección postal también indican el horario de apertura, muchas de ellas abren de 8:00 a 16:00, por lo que es mejor consultarlo antes de acudir, incluso puede que haya que pedir cita con el profesional.

    ¿Qué puede hacer un habitante de Faramontanos de Tábara en una oficina de Iberdrola? A continuación indicamos algunos de los asuntos por los que puede acudir esta persona a un punto de atención. No obstante, todos se pueden realizar por teléfono o por correo:

    • Dar de alta o baja un suministro de luz o gas
    • Cambiar datos personales de un contrato (domicilio, titular, cuenta bancaria…)
    • Solicitar información de otras tarifas
    • Poner una reclamación
    • Cambiar de mercado regulado a libre o viceversa