Las oficinas Iberdrola en Cogeces de Íscar

Si eres, como muchas de las personas de Valladolid, de los que prefieren hacer los trámites y gestiones de manera más física y personal tratando con una persona cara a cara, Iberdrola, al ser una de las principales comercializadoras de España, tiene presencia por casi toda la península, por lo que es probable que tengas disponible una oficina en o cerca de Cogeces de Íscar.

Con meterte en su página web e insertar el código postal de Cogeces de Íscar, te aparecerá cuál es y dónde está la oficina más cercana a ti y su horario de atención al cliente.

Si decides ir a una de sus oficinas, allí te podrán asesorar de la mejor manera posible, y te ayudarán tanto con los trámites del tipo darse de alta o baja del servicio contratado con ellos, cómo hacer un cambio de titular, de tarifa o incluso informar de alguna avería o incidencia.

Pero si lo que prefieres es contactar con ellos desde la comodidad de tu casa de Cogeces de Íscar o es difícil para ti por lejanía o el horario de dicha oficina, con llamar al número de teléfono único para toda España (incluyendo Cogeces de Íscar) 900 225 235 podrás resolver todas tus dudas y gestiones, o desde su plataforma on-line de su página web.

Iberdrola en Cogeces de Íscar: atención al cliente

Para hacer uso del servicio de atención al cliente de Iberdrola, los clientes de Cogeces de Íscar disponen de varias opciones, ya sea desde cualquier localidad dentro de Valladolid o en cualquier punto de España donde la empresa preste sus servicios.

Los canales de comunicación más frecuentes por parte de los usuarios de Cogeces de Íscar son:

  • Online:

Entra en la sección de “Acceso clientes” localizada en la esquina superior derecha de la página web oficial de Iberdrola o desde la aplicación para dispositivos móviles descargable desde las tiendas oficiales de apps- Puedes utilizar esta opción tanto si te encuentras en Cogeces de Íscar como en cualquier parte del país e incluso desde el extranjero.

Si no tienes cuenta de usuario o no eres cliente, puedes rellenar el formulario online desde la sección de “Contacta”, seleccionando la opción de “Ir a atención al cliente” y a continuación pulsando sobre el “Buzón de sugerencias”.

  • Manda un email:

1. Escribe un correo electrónico a [email protected]
2. Esta dirección es la misma tanto para los clientes de Cogeces de Íscar como para los de cualquier otro lugar de España.

  • Llamada telefónica

Recuerda que en este caso se te pedirá la confirmación de tu identidad así como otros datos de cliente que aparecen en las facturas que recibes por parte de Iberdrola en tu domicilio de Cogeces de Íscar.

  • Cita en los puntos de atención al cliente físicos:

Busca el punto de atención más cercano en Cogeces de Íscar utilizando el buscador interno dentro de la página web de Iberdrola. Escribe tu código postal completo 47053 o el nombre de tu localidad (Cogeces de Íscar) y pulsa el botón de Buscar. También puedes acudir a cualquier otra oficina comercial de Castilla León o de España en general.

Los teléfonos de Iberdrola en Cogeces de Íscar

Puede que te preguntes que por estar en Cogeces de Íscar el número que buscas sea diferente al resto de España (o al resto de la CCAA de Castilla León), pero la verdad es que Iberdrola tiene a tu disposición el mismo número de teléfono que para el resto de Valladolid: 900-225-235.

Fácil, ¿verdad? Y la de ventajas que nos da tener a mano el número de teléfono de Iberdrola, pues nos puede ayudar a resolver muchísimas dudas y/o problemas que tengamos en Cogeces de Íscar.

Ya sea para darse de alta a uno de los servicios de la comercializadora o hacer un cambio de titular en la misma, como para informar de alguna avería que hayamos podido sufrir en nuestro hogar, o incluso darse de baja en el servicio (muy a pesar de ellos), ese es el número al cual tendrás que llamar estando en Cogeces de Íscar.

¿Que prefieres hablar en euskera, català o valencià? Sin problema, llama al siguiente número de teléfono: 916 496 328.

«Okay, perfect, very good, pero yo soy extranjero y prefiero hablar en mi idoma, pues se me hace más fácil para este tipo de trámites». ¡No pasa nada! Iberdrola piensa también en vosotros, y tiene a vuestra disposición esta serie de números a los que podréis llamar para hablar en el idioma en el que más cómodos os vayáis a sentir:

  • Número en Inglés: 916 496 330
  • Número en Francés: 962 328 022
  • Número en Alemán: 962 328 021

Las tarifas de Iberdrola para los habitantes de Cogeces de Íscar

La compañía Iberdrola tiene un amplio catálogo de tarifas para los clientes de Cogeces de Íscar tanto para la luz como para el gas.

Puedes consultar cada modalidad de tarifa desde la página oficial de Iberdrola y si tienes dudas puedes utilizar una herramienta interna denominada “Comparador de planes” para comprobar cuál es la opción que más ventajas ofrece para tu casa en Cogeces de Íscar. Los requisitos y condiciones se aplican para todos los contratos hechos en Cogeces de Íscar y en cualquier punto de España durante un periodo determinado especificado por Iberdrola.

La compañía opera dentro del mercado libre y del mercado regulado de ambas energías y además de su catálogo de tarifas propias tiene el deber de ofrecer la tarifa PVPC para la luz y la TUR para el gas.

Todos los usuarios de Cogeces de Íscar pueden decidir acogerse al mercado regulado de luz y gas solicitándolo a la compañía si cumplen los requisitos básicos en cuanto a perfil de consumo.
La diferencia principal es el tipo de precios que se aplican: mientras que en el mercado regulado es el Estado quien actualiza los precios de luz (a diario) y de gas (trimestralmente) para todos los clientes por igual no sólo en Cogeces de Íscar sino dentro de todo el país, en las tarifas del mercado libre es Iberdrola quien actualiza el precio de la luz y el gas anualmente para sus clientes.

Puedes solicitar la contratación de cualquier tarifa de Iberdrola por Internet así:

  • Desde el sitio web oficial de Iberdrola
  • Acudiendo en persona a una oficina comercial en Cogeces de Íscar
  • Iniciando el trámite por teléfono al llamar al número gratuito de atención al cliente.

Asimismo, los clientes de Cogeces de Íscar pueden cambiar su tarifa por otra de Iberdrola o de cualquier otra compañía comercializadora si las condiciones son mejores que las actuales. De esto dependerá la situación del contrato actual, teniendo en cuenta puntos como la permanencia del contrato actual con Iberdrola.

Cambiar de titular con Iberdrola en Cogeces de Íscar

La vida da muchas vueltas, está llena de cambios, como puede ser el comprar o alquilar una vivienda por primera vez, mudarse por enésima o simplemente el tener que poner todo a nuestro nombre. Sea como fuere, estos cambios conllevan una responsabilidad por nuestra parte, y es la de comunicar a Iberdrola de dicho cambio, transmitiendo a la comercializadora nuestro deseo de realizar un cambio de titular en el contrato.

Vamos a tener que ser capaces de justificar a Iberdrola el motivo de este cambio, ya sea porque adquirimos un nuevo domicilio en Cogeces de Íscar y nos mudamos, por el fallecimiento del actual titular o porque el inmueble se ha puesto a la venta. Incluso por motivos de divorcio o separación, habrá que hacérselo saber a Iberdrola.

Y para que a la hora de realizar dicho cambio de titular podamos hacerlo de la manera más rápida y ágil posible, aquí os dejamos un pequeño resumen de lo que pide Iberdrola en toda España, incluido Cogeces de Íscar, para realziar dicho trámite:

  • DNI o pasaporte de ambas partes, es decir, del futuro titular y de quién lo ha sido hasta ahora.
  • La dirección completa donde se encuentra el punto de suministro en Cogeces de Íscar.
  • La nueva cuenta bancaria, quién será la cuenta encargada en realizar los pagos a Iberdrola.
  • Un documento oficial de propiedad.

Podrás ver estos requisitos de manera más detallada en la página web de Iberdrola, llamando al número de teléfono 916 496 328 o acercándote a la oficina más cercana a Cogeces de Íscar.

Dar de alta la luz con Iberdrola en Cogeces de Íscar

Dar de alta la luz implica que no existe ningún contrato en vigor con Iberdrola o cualquier otra compañía comercializadora de electricidad en el punto de suministro localizado en Cogeces de Íscar. En primer lugar, tienes que encargarte de averiguar esta información, porque en caso de que sí esté dada de alta la luz el procedimiento a realizar es el cambio de titularidad, que es gratuito para los clientes de Cogeces de Íscar, más rápido y fácil de realizar incluso que realizar un alta nueva de luz. Si no tienes suministro eléctrico en Cogeces de Íscar, puedes dar de alta la luz con Iberdrola por alguna de estas vías:

  • Contratación online directamente desde la página web oficial.
  • Acudir a una oficina de Iberdrola en Cogeces de Íscar con la documentación necesaria.
  • Llamar por teléfono e iniciar el trámite con un agente telefónico, que te pedirá el envío de documentos mediante otras vías disponibles desde Cogeces de Íscar.

Los documentos que hacen falta para dar de alta la luz en Cogeces de Íscar con Iberdrola son:

  • DNI, NIE del titular del contrato o CIF de la empresa cliente.
  • Dirección completa en Cogeces de Íscar correspondiente al punto de suministro sobre el que se va a realizar el contrato de luz.
  • IBAN del titular vinculado al pago de las facturas.
  • Contrato de arrendamiento o escritura de propiedad del inmueble en Cogeces de Íscar.
  • Código CUPS del punto de suministro ubicado en Cogeces de Íscar.
  • Certificado de Instalación Eléctrica del punto de suministro en Cogeces de Íscar.
  • Potencia a contratar deseada para el punto de suministro situado en Cogeces de Íscar.
  • Cédula de Calificación Definitiva o de Habitabilidad Extendida (expedida por el Organismo – Provincial de Ministerio de Obras Públicas o CCAA de Castilla León)

Después de confirmar que el envío de la documentación es completo y correcto, deberás esperar en tu domicilio la llegada del técnico de la compañía distribuidora que corresponde a Cogeces de Íscar para que realice la instalación y no tendrás que pagarle nada directamente a él, pues el pago de los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Cogeces de Íscar se incluyen en la primera factura emitida por Iberdrola junto con el importe total del consumo correspondiente.