Los teléfonos de Iberdrola en Alcubilla de las Peñas

Iberdrola es una de las comercializadoras que ocupa el top 3 en el mercado energético español. Precisamente, Alcubilla de las Peñas, en la provincia de Soria es uno de lugares donde está presente con clientes del mercado regular y del libre. Para atender a ambos sectores Iberdrola dispone de un teléfono específico para cada uno sin importar si se trata de un habitante de Alcubilla de las Peñas (42008) o de cualquier otro lugar de España. Por lo tanto, los vecinos de Alcubilla de las Peñas que quieran información de tarifas, cambiar datos de su contrato o cualquier otro asunto, pueden llamar aquí:

Mercado regulado:

  • Luz (comercializadora de referencia): 900 200 708
  • Gas (comercializadora de referencia): 900 100 309

Mercado libre:

  • Hogares: 900 225 235
  • Empresas: 900 400 408

Por otro lado, si Alcubilla de las Peñas pertenece a alguna de las comunidades donde Iberdrola reparte energía y trabaja también como distribuidora: parte de Castilla la Mancha, la mayor parte de Castilla y León, Comunidad Valenciana, norte de Extremadura, la Rioja, noroeste de Madrid, Murcia, País Vasco y Navarra; si tienen algún problema con su suministro podrán llamar de forma gratuita a 900 171 171.

¿A dónde tienen que dirigirse los clientes de Iberdrola residentes en Alcubilla de las Peñas que tienen una avería o una urgencia y tienen contratado un seguro técnico? Llamando a la asistencia técnica (900 224 522) y un técnico acudirá al hogar a reparar cualquier urgencia de electricidad, fontanería, cristalería y cerrajería. La compañía garantiza que en menos de 3 horas repararán cualquier incidente que ocurra en cualquier lugar de Soria (42).

Dar de alta la luz con Iberdrola en Alcubilla de las Peñas

A la hora de pensar en dar de alta a la luz con la comercializadora Iberdrola, hay que tener algunos aspectos claros. Uno de ellos por ejemplo es saber cual es la distribuidora de Alcubilla de las Peñas y cuál va a ser la potencia contratada que vamos a necesitar en nuestro hogar.

Para saber cuanta potencia contrata vamos a necesitar, tenemos que conocer unas caracteristicas para no pagar más ni tener menos:

  • Cuantos metros cuadrados tenemos en nuestro hogar de Alcubilla de las Peñas
  • Cuantos habitantes va a haber en la casa, y cuales son sus costumbres de consumo.
  • Los electrodomésticos que encontramos en el domicilio
  • Conocer los servicios que habrá adicionales como el aire acondicionado o la calefacción eléctrica.
  • Cuál es la instalación del domicilio.

Con todos estos datos podremos saber cuanta potencia necesitamos para no pagar más de lo que consumimos. Iberdrola tiene muchas tarifas. Para dar el alta no se paga a la comercializadora Iberdrola, si no que se pagan una serie de tasas que impone el gobierno, las tasas son:

  • Derechos de acceso
  • Derechos de enganche o de extensión

Estos derechos varian según los departamentos. En Alcubilla de las Peñas habrá un precio.

Ese importe será abonada en la primera factura con nuestra comercializadora Iberdrola con los demás gastos de nuestra tarifa seleccionada.

Las oficinas Iberdrola en Alcubilla de las Peñas

Aunque el mundo digital hace que cada vez acudan menos personas a las sedes físicas de las empresas como Iberdrola, todavía existen oficinas repartidas por toda España para atender a los clientes de los diferentes puntos geográficos, como pueden ser los residentes de Alcubilla de las Peñas. Las oficinas están lejos de extinguirse por el momento. Son los lugares predilectos para aquellos que no quieren complicaciones con internet ni malentendidos por teléfono. Iberdrola cuenta con casi 29.000 empleados repartidos en oficinas, algunas abiertas y otras cerradas al público.

Lo más recomendable es que el vecino de Alcubilla de las Peñas busque la más próxima a su hogar. En ocasiones, no está directamente en Alcubilla de las Peñas y tendrá que buscar en Soria. El punto de atención al cliente se puede localizar fácilmente introduciendo Alcubilla de las Peñas o 42008 en la web de Iberdrola. Además de la dirección postal también indican el horario de apertura, muchas de ellas abren de 8:00 a 16:00, por lo que es mejor consultarlo antes de acudir, incluso puede que haya que pedir cita con el profesional.

¿Qué puede hacer un habitante de Alcubilla de las Peñas en una oficina de Iberdrola? A continuación indicamos algunos de los asuntos por los que puede acudir esta persona a un punto de atención. No obstante, todos se pueden realizar por teléfono o por correo:

  • Dar de alta o baja un suministro de luz o gas
  • Cambiar datos personales de un contrato (domicilio, titular, cuenta bancaria…)
  • Solicitar información de otras tarifas
  • Poner una reclamación
  • Cambiar de mercado regulado a libre o viceversa

Iberdrola en Alcubilla de las Peñas: atención al cliente

Iberdrola es una de las grandes comercializadoras de España, y es por ello que es de vital importancia para ellos contar con un servicio de atención al cliente impecable. Y tú, como uno de los clientes de Iberdrola en Alcubilla de las Peñas, tienes derecho a recibir dicho servicio.

¿Y yo cómo me puedo beneficiar de dicho servicio?” ¡Fácil! Estas son las maneras más comunes de contactar con el equipo de atención al cliente de Iberdrola:

  • Si tienes acceso a Internet, con un par de clicks en su página web podrás acceder a toda la información que quieras, desde los detalles de tu contrato como tu factura. Además, podrás realizar trámites y cambios desde la comodidad de casa. Puedes, incluso, mandarles un correo electrónico, el cual te responderán con la mayor brevedad posible.
  • Mediante las Redes Sociales de Iberdrola también podrás ponerte en contacto con ellos, pero sobretodo podrás interactuar y ver un lado más cercano de la empresa.
  • Si estás con el móvil y no te apetece llamar, con bajarte la aplicación móvil de Iberdrola podrá realizar las mismas gestiones y consultas que por su web, además de poder ponerte en contacto con ellos.
  • Si eres más de tratar directamente con la persona y además hace un día maravilloso en Alcubilla de las Peñas y quieres aprovechar para dar un pequeño paseo, siempre puedes acercarte a una oficina de Iberdrola para que te ayuden con lo que necesites.
  • Como ves, Iberdrola pone a disposicion de toda la gente de Alcubilla de las Peñas muchas vías y canales para que se pongan en contacto con ellos.

    Las tarifas de Iberdrola para los habitantes de Alcubilla de las Peñas

    Los vecinos de Alcubilla de las Peñas pueden elegir entre las diferentes tarifas que oferta Iberdrola a nivel nacional en estos momentos. Entre sus diferentes planes están los de noche, estables, fin de semana, verano o invierno. Estos corresponden a la modalidad de discriminación horaria, lo que quiere decir que el cliente de Alcubilla de las Peñas podrá tener unas horas más baratas del día y otras más caras. Si centra su consumo en las horas más económicas lo verá reflejado en su factura. En algunos casos las elige el mismo y en otros se imponen por ejemplo al elegir la tarifa nocturna. No obstante, esto es en el mercado libre.

    Por otro lado, si un residente de Alcubilla de las Peñas quiere optar por la tarifa regulada con Iberdrola también puede hacerlo. Tanto en el suministro de gas como en el de luz, la compañía opera con ambos servicios. Aquellas personas de Alcubilla de las Peñas que quieran estas tarifas llamadas PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) y la TUR (Tarifa de Último Recurso), correspondientemente; garantizan que el precio que pagan está fijado por el Gobierno de España y además, solo con estas pueden solicitar la ayuda económica que supone el Bono Social.

    ¿Qué tarifas de Iberdrola son mejores? No hay una con la que los residentes de Alcubilla de las Peñas vayan a ahorrar más porque cada casa tiene un consumo diferente. Los habitantes de la vivienda y el número de electrodomésticos son unos factores esenciales a la hora de determinar qué tarifas beneficiarán a cada cliente. Lo mejor es que utilicen comparadores de tarifas, donde incluirán sus datos y les aparecerán los mejores precios para abastecer todas sus necesidades.

    Cambiar de titular con Iberdrola en Alcubilla de las Peñas

    Cuando la situación de un inmueble cambia porque uno o todos sus residentes se mudan a otro lugar o la propiedad es vendida y/o alquilada, es necesario realizar el cambio de titularidad. No confundamos este proceso con el cambio de domiciliación bancaria, que tan sólo implica la modificación de los dígitos correspondientes a la cuenta bancaria vinculada al contrato con Iberdrola en Alcubilla de las Peñas, a nombre del mismo titular actual.

    Si quieres cambiar el nombre de la persona titular de un contrato con Iberdrola en una casa o local de &Ville debe ser por alguno de estos motivos:

    • Alquiler del inmueble ubicado en Alcubilla de las Peñas por parte de un inquilino nuevo.
    • Compra de la vivienda o local por parte de un nuevo propietario.
    • Separación o divorcio de los cónyuges residentes en el apartamento de Alcubilla de las Peñas, que conlleva la ausencia del que era titular del contrato.
    • Fallecimiento de la persona titular del contrato con Iberdrola en Alcubilla de las Peñas, que debe ser asumido por uno de sus familiares cercanos o el heredero.

    Para realizar el cambio de titular hace falta presentar el siguiente listado de documentos a Iberdrola desde Alcubilla de las Peñas o cualquier otra ciudad por alguna de las vías disponibles facilitadas por la compañía (el área online para clientes, por teléfono o presencialmente en una oficina):

    • DNI, Pasaporte o NIE con los datos personales completos del nuevo titular.
    • Datos de la dirección completa en Alcubilla de las Peñas del punto de suministro por el cual se solicita este cambio de titularidad.
    • Dígitos de la nueva cuenta bancaria que será asociada para los pagos a Iberdrola del punto de suministro en Alcubilla de las Peñas.
    • Documento oficial que demuestre la relación del inmueble en Alcubilla de las Peñas con el nuevo titular: escritura de propiedad, contrato de arrendamiento o similar.