Oficinas Iberdrola Riofrío de Riaza: contactos, horarios, direcciones

Gestiona tus contratos de luz y gas en Riofrío de Riaza

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Información

Los teléfonos de Iberdrola en Riofrío de Riaza

Para poder contactar fácilmente con Iberdrola en Riofrío de Riaza, esta comercializadora tiene un número de teléfono disponible para sus clientes. El número de teléfono es: 900-225-235. En este teléfono se pueden resolver dudas y problemas.

En este servicio se pueden resolver muchos problemas, aunque no mucha gente de Riofrío de Riaza sabe cuales son exactamente los trámites que se pueden resolver con este teléfono. A través de este teléfono puedes realizar los siguientes procedimientos:

  • Informarte de como resolver una avería en Riofrío de Riaza.
  • Realizar el cambio de titular.
  • Dar de alta a un servicio de la comercializadora.
  • Modificar caracteristicas del contrato.
  • Darse de baja de los servicios de Iberdrola.

Este teléfono es un teléfono general, los habitantes de Riofrío de Riaza pueden llamar a esta número. Pero Iberdrola a creado otros números de teléfono más específicos, cada número con un idioma especifico para hacer más fácil la comunicación. Son los siguientes números de teléfono:

  • Número en Francés: 962 328 022
  • Número en Inglés: 916 496 330
  • Número en Alemán: 962 328 021
  • Número en Catalán: 916 496 328. En este teléfono también puede ser atendido en Euskera y Valenciano.

Por lo que los habitantes de Riofrío de Riaza y los clientes de Iberdrola tienen que estar tranquilos ya que si surge un problema podrán contar con este número de teléfono.

Las oficinas Iberdrola en Riofrío de Riaza

Iberdrola es una de las principales comercializadoras de energía de España en este momento. Tiene oficinas disponibles por toda Castilla León, si eres cliente y quieres acceder a alguna seguro que hay una cerca de tu domicilio de Riofrío de Riaza. Las puedes encontrar a través del buscador de Iberdrola en su web.
Para poder buscar tu oficina en este buscador tienes que poner: Riofrío de Riaza más tu código postal. Y ahí podrás ver las oficinas más cercanas y también sus horarios y número de contacto.

Si quieres ir a alguna de estas oficinas para arreglar problemas y contratar servicios con Iberdrola tienes que saber que es lo que puedes hace ahí para no perder el tiempo. Las gestiones que pueden hacerse en las oficinas Iberdrola cerca de Riofrío de Riaza son:

  • Contratar los servicios de Iberdrola.
  • Dar de Alta o de baja el suministro de tu domicilio de Riofrío de Riaza.
  • Informar sobre una avería
  • Solicitar Mantenimiento
  • Realizar un cambio de titular

Si no quiere desplazarse hasta una de las oficinas, todas estas gestiones pueden hacerse a través de la plataforma online de Iberdrola. Como por ejemplo la página web en el apartado clientes o utilizando la aplicación del móvil. Las redes sociales son cada vez más importantes y también puedes servir como manera de contacto.

Otra de las maneras es llamando por teléfono al número 900 225 235 de atención al cliente.

Dar de alta la luz con Iberdrola en Riofrío de Riaza

Dar de alta la luz implica que no existe ningún contrato en vigor con Iberdrola o cualquier otra compañía comercializadora de electricidad en el punto de suministro localizado en Riofrío de Riaza. En primer lugar, tienes que encargarte de averiguar esta información, porque en caso de que sí esté dada de alta la luz el procedimiento a realizar es el cambio de titularidad, que es gratuito para los clientes de Riofrío de Riaza, más rápido y fácil de realizar incluso que realizar un alta nueva de luz. Si no tienes suministro eléctrico en Riofrío de Riaza, puedes dar de alta la luz con Iberdrola por alguna de estas vías:

  • Contratación online directamente desde la página web oficial.
  • Acudir a una oficina de Iberdrola en Riofrío de Riaza con la documentación necesaria.
  • Llamar por teléfono e iniciar el trámite con un agente telefónico, que te pedirá el envío de documentos mediante otras vías disponibles desde Riofrío de Riaza.

Los documentos que hacen falta para dar de alta la luz en Riofrío de Riaza con Iberdrola son:

  • DNI, NIE del titular del contrato o CIF de la empresa cliente.
  • Dirección completa en Riofrío de Riaza correspondiente al punto de suministro sobre el que se va a realizar el contrato de luz.
  • IBAN del titular vinculado al pago de las facturas.
  • Contrato de arrendamiento o escritura de propiedad del inmueble en Riofrío de Riaza.
  • Código CUPS del punto de suministro ubicado en Riofrío de Riaza.
  • Certificado de Instalación Eléctrica del punto de suministro en Riofrío de Riaza.
  • Potencia a contratar deseada para el punto de suministro situado en Riofrío de Riaza.
  • Cédula de Calificación Definitiva o de Habitabilidad Extendida (expedida por el Organismo – Provincial de Ministerio de Obras Públicas o CCAA de Castilla León)

Después de confirmar que el envío de la documentación es completo y correcto, deberás esperar en tu domicilio la llegada del técnico de la compañía distribuidora que corresponde a Riofrío de Riaza para que realice la instalación y no tendrás que pagarle nada directamente a él, pues el pago de los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Riofrío de Riaza se incluyen en la primera factura emitida por Iberdrola junto con el importe total del consumo correspondiente.

Cambiar de titular con Iberdrola en Riofrío de Riaza

La vida da muchas vueltas, está llena de cambios, como puede ser el comprar o alquilar una vivienda por primera vez, mudarse por enésima o simplemente el tener que poner todo a nuestro nombre. Sea como fuere, estos cambios conllevan una responsabilidad por nuestra parte, y es la de comunicar a Iberdrola de dicho cambio, transmitiendo a la comercializadora nuestro deseo de realizar un cambio de titular en el contrato.

Vamos a tener que ser capaces de justificar a Iberdrola el motivo de este cambio, ya sea porque adquirimos un nuevo domicilio en Riofrío de Riaza y nos mudamos, por el fallecimiento del actual titular o porque el inmueble se ha puesto a la venta. Incluso por motivos de divorcio o separación, habrá que hacérselo saber a Iberdrola.

Y para que a la hora de realizar dicho cambio de titular podamos hacerlo de la manera más rápida y ágil posible, aquí os dejamos un pequeño resumen de lo que pide Iberdrola en toda España, incluido Riofrío de Riaza, para realziar dicho trámite:

  • DNI o pasaporte de ambas partes, es decir, del futuro titular y de quién lo ha sido hasta ahora.
  • La dirección completa donde se encuentra el punto de suministro en Riofrío de Riaza.
  • La nueva cuenta bancaria, quién será la cuenta encargada en realizar los pagos a Iberdrola.
  • Un documento oficial de propiedad.

Podrás ver estos requisitos de manera más detallada en la página web de Iberdrola, llamando al número de teléfono 916 496 328 o acercándote a la oficina más cercana a Riofrío de Riaza.

Las tarifas de Iberdrola para los habitantes de Riofrío de Riaza

Los vecinos de Riofrío de Riaza pueden elegir entre las diferentes tarifas que oferta Iberdrola a nivel nacional en estos momentos. Entre sus diferentes planes están los de noche, estables, fin de semana, verano o invierno. Estos corresponden a la modalidad de discriminación horaria, lo que quiere decir que el cliente de Riofrío de Riaza podrá tener unas horas más baratas del día y otras más caras. Si centra su consumo en las horas más económicas lo verá reflejado en su factura. En algunos casos las elige el mismo y en otros se imponen por ejemplo al elegir la tarifa nocturna. No obstante, esto es en el mercado libre.

Por otro lado, si un residente de Riofrío de Riaza quiere optar por la tarifa regulada con Iberdrola también puede hacerlo. Tanto en el suministro de gas como en el de luz, la compañía opera con ambos servicios. Aquellas personas de Riofrío de Riaza que quieran estas tarifas llamadas PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) y la TUR (Tarifa de Último Recurso), correspondientemente; garantizan que el precio que pagan está fijado por el Gobierno de España y además, solo con estas pueden solicitar la ayuda económica que supone el Bono Social.

¿Qué tarifas de Iberdrola son mejores? No hay una con la que los residentes de Riofrío de Riaza vayan a ahorrar más porque cada casa tiene un consumo diferente. Los habitantes de la vivienda y el número de electrodomésticos son unos factores esenciales a la hora de determinar qué tarifas beneficiarán a cada cliente. Lo mejor es que utilicen comparadores de tarifas, donde incluirán sus datos y les aparecerán los mejores precios para abastecer todas sus necesidades.

Iberdrola en Riofrío de Riaza: atención al cliente

Para hacer uso del servicio de atención al cliente de Iberdrola, los clientes de Riofrío de Riaza disponen de varias opciones, ya sea desde cualquier localidad dentro de Segovia o en cualquier punto de España donde la empresa preste sus servicios.

Los canales de comunicación más frecuentes por parte de los usuarios de Riofrío de Riaza son:

  • Online:

Entra en la sección de “Acceso clientes” localizada en la esquina superior derecha de la página web oficial de Iberdrola o desde la aplicación para dispositivos móviles descargable desde las tiendas oficiales de apps- Puedes utilizar esta opción tanto si te encuentras en Riofrío de Riaza como en cualquier parte del país e incluso desde el extranjero.

Si no tienes cuenta de usuario o no eres cliente, puedes rellenar el formulario online desde la sección de “Contacta”, seleccionando la opción de “Ir a atención al cliente” y a continuación pulsando sobre el “Buzón de sugerencias”.

  • Manda un email:

1. Escribe un correo electrónico a [email protected]
2. Esta dirección es la misma tanto para los clientes de Riofrío de Riaza como para los de cualquier otro lugar de España.

  • Llamada telefónica

Recuerda que en este caso se te pedirá la confirmación de tu identidad así como otros datos de cliente que aparecen en las facturas que recibes por parte de Iberdrola en tu domicilio de Riofrío de Riaza.

  • Cita en los puntos de atención al cliente físicos:

Busca el punto de atención más cercano en Riofrío de Riaza utilizando el buscador interno dentro de la página web de Iberdrola. Escribe tu código postal completo 40172 o el nombre de tu localidad (Riofrío de Riaza) y pulsa el botón de Buscar. También puedes acudir a cualquier otra oficina comercial de Castilla León o de España en general.

Redactor

Written by Pedro

Actualizado el 3 Nov, 2020

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