Oficinas Iberdrola Corral de Ayllón: contactos, horarios, direcciones

Gestiona tus contratos de luz y gas en Corral de Ayllón

Llamada gratuita - De lunes a sábado: 9:00 - 20:00

Llámanos, un asesor te resolverá gratuitamente tus trámites en 5 minutos.

Información

Iberdrola en Corral de Ayllón: atención al cliente

Para hacer uso del servicio de atención al cliente de Iberdrola, los clientes de Corral de Ayllón disponen de varias opciones, ya sea desde cualquier localidad dentro de Segovia o en cualquier punto de España donde la empresa preste sus servicios.

Los canales de comunicación más frecuentes por parte de los usuarios de Corral de Ayllón son:

  • Online:

Entra en la sección de “Acceso clientes” localizada en la esquina superior derecha de la página web oficial de Iberdrola o desde la aplicación para dispositivos móviles descargable desde las tiendas oficiales de apps- Puedes utilizar esta opción tanto si te encuentras en Corral de Ayllón como en cualquier parte del país e incluso desde el extranjero.

Si no tienes cuenta de usuario o no eres cliente, puedes rellenar el formulario online desde la sección de “Contacta”, seleccionando la opción de “Ir a atención al cliente” y a continuación pulsando sobre el “Buzón de sugerencias”.

  • Manda un email:

1. Escribe un correo electrónico a [email protected]
2. Esta dirección es la misma tanto para los clientes de Corral de Ayllón como para los de cualquier otro lugar de España.

  • Llamada telefónica

Recuerda que en este caso se te pedirá la confirmación de tu identidad así como otros datos de cliente que aparecen en las facturas que recibes por parte de Iberdrola en tu domicilio de Corral de Ayllón.

  • Cita en los puntos de atención al cliente físicos:

Busca el punto de atención más cercano en Corral de Ayllón utilizando el buscador interno dentro de la página web de Iberdrola. Escribe tu código postal completo 40061 o el nombre de tu localidad (Corral de Ayllón) y pulsa el botón de Buscar. También puedes acudir a cualquier otra oficina comercial de Castilla León o de España en general.

Las tarifas de Iberdrola para los habitantes de Corral de Ayllón

La compañía Iberdrola tiene un amplio catálogo de tarifas para los clientes de Corral de Ayllón tanto para la luz como para el gas.

Puedes consultar cada modalidad de tarifa desde la página oficial de Iberdrola y si tienes dudas puedes utilizar una herramienta interna denominada “Comparador de planes” para comprobar cuál es la opción que más ventajas ofrece para tu casa en Corral de Ayllón. Los requisitos y condiciones se aplican para todos los contratos hechos en Corral de Ayllón y en cualquier punto de España durante un periodo determinado especificado por Iberdrola.

La compañía opera dentro del mercado libre y del mercado regulado de ambas energías y además de su catálogo de tarifas propias tiene el deber de ofrecer la tarifa PVPC para la luz y la TUR para el gas.

Todos los usuarios de Corral de Ayllón pueden decidir acogerse al mercado regulado de luz y gas solicitándolo a la compañía si cumplen los requisitos básicos en cuanto a perfil de consumo.
La diferencia principal es el tipo de precios que se aplican: mientras que en el mercado regulado es el Estado quien actualiza los precios de luz (a diario) y de gas (trimestralmente) para todos los clientes por igual no sólo en Corral de Ayllón sino dentro de todo el país, en las tarifas del mercado libre es Iberdrola quien actualiza el precio de la luz y el gas anualmente para sus clientes.

Puedes solicitar la contratación de cualquier tarifa de Iberdrola por Internet así:

  • Desde el sitio web oficial de Iberdrola
  • Acudiendo en persona a una oficina comercial en Corral de Ayllón
  • Iniciando el trámite por teléfono al llamar al número gratuito de atención al cliente.

Asimismo, los clientes de Corral de Ayllón pueden cambiar su tarifa por otra de Iberdrola o de cualquier otra compañía comercializadora si las condiciones son mejores que las actuales. De esto dependerá la situación del contrato actual, teniendo en cuenta puntos como la permanencia del contrato actual con Iberdrola.

Dar de alta la luz con Iberdrola en Corral de Ayllón

Si estás pensando en dar de alta la luz con Iberdrola, el usuario deberá tener en cuenta aspectos tan claves, como si en su Corral de Ayllón distribuye Iberdrola o qué potencia contratada necesitará para que su hogar trabaje de la mejor manera.

Para saber qué potencia necesitará en su hogar de Corral de Ayllón, el usuario deberá tener en cuenta las siguientes características, como:

  • Los metros cuadrados del hogar.
  • Cuántas personas residen y que rutinas se siguen.

    Cuántos electrodomésticos hay en el domicilio.

    Si existen servicios extra que consuman energía, como por ejemplo: aire acondicionado o calefacción eléctrica.

    Qué tipo de instalación tiene en su hogar.

Esto le ayudará a saber qué cantidad de potencia necesita y como consiguiente cuánto deberá pagar por dar de alta la luz con Iberdrola.

Para dar de alta la luz con Iberdrola deberá saber que tendrá que abonar una serie de tasas, en base a derechos que son los siguientes: derechos de acceso, de enganche o de extensión.

Estos derechos varían en base a Segovia, en el que resida. Por lo que, el usuario deberá tener en cuenta que no es el mismo coste en
Segovia que en Segovia.

El importe deberá abonarlo en la primera factura como cliente de Iberdrola, y una vez dé de alta los suministros deberá contratar una tarifa acorde al estilo de vida de los inquilinos y a las características del hogar.

Las oficinas Iberdrola en Corral de Ayllón

Si eres, como muchas de las personas de Segovia, de los que prefieren hacer los trámites y gestiones de manera más física y personal tratando con una persona cara a cara, Iberdrola, al ser una de las principales comercializadoras de España, tiene presencia por casi toda la península, por lo que es probable que tengas disponible una oficina en o cerca de Corral de Ayllón.

Con meterte en su página web e insertar el código postal de Corral de Ayllón, te aparecerá cuál es y dónde está la oficina más cercana a ti y su horario de atención al cliente.

Si decides ir a una de sus oficinas, allí te podrán asesorar de la mejor manera posible, y te ayudarán tanto con los trámites del tipo darse de alta o baja del servicio contratado con ellos, cómo hacer un cambio de titular, de tarifa o incluso informar de alguna avería o incidencia.

Pero si lo que prefieres es contactar con ellos desde la comodidad de tu casa de Corral de Ayllón o es difícil para ti por lejanía o el horario de dicha oficina, con llamar al número de teléfono único para toda España (incluyendo Corral de Ayllón) 900 225 235 podrás resolver todas tus dudas y gestiones, o desde su plataforma on-line de su página web.

Los teléfonos de Iberdrola en Corral de Ayllón

Puedes ponerte en contacto con Iberdrola desde Corral de Ayllón o desde cualquier otra localidad de Segovia a través de su teléfono oficial gratuito de atención al cliente.
El número de teléfono hogares dentro de Corral de Ayllón es: 900 225 235. En cambio, si no eres un cliente particular sino una empresa localizada en Corral de Ayllón el número de teléfono que corresponde para dirigirte a Iberdrola es: 900 400 408.
Por otro lado, si por alguna razón no te encuentras en Corral de Ayllón sino en algún país extranjero el número de atención al cliente correspondiente es: 91 649 63 28.
Los profesionales dedicados a dar asistencia por teléfono a las llamadas de Corral de Ayllón pueden pedirte la confirmación de tus datos personales y de cliente durante la llamada o el envío de ciertos documentos por otras vías alternativas: fax, email, correo postal y oficinas comerciales en Corral de Ayllón. El número de fax de Iberdrola es: 901 20 20 28.

Para casos de emergencia, incidencias y averías en el punto de suministro tienes que contactar con la empresa distribuidora de Corral de Ayllón, que es la misma en toda la provincia de Segovia.
Si Iberdrola es tu empresa distribuidora el número de teléfono de contacto es: 900 171 171. Sin embargo, si tienes un problema técnico que puede ser atendido por teléfono sin precisar el desplazamiento de un técnico a tu domicilio de Corral de Ayllón puedes llamar al número de asistencia técnica: 900 224 522.
Para todos los demás casos, utiliza el teléfono gratuito de atención al cliente. Los servicios que los agentes pueden tratar por teléfono entre otros son los siguientes:

  • Dudas respecto a los servicios e información general.
  • Información sobre precios y condiciones de productos y servicios.
  • Contratación de luz, gas y otros servicios con Iberdrola en Corral de Ayllón.
  • Cambiar datos del titular del contrato y domiciliación bancaria.
  • Realizar un cambio de titular.
  • Reclamaciones tanto por parte de clientes como de no clientes.

Cambiar de titular con Iberdrola en Corral de Ayllón

Cuando la situación de un inmueble cambia porque uno o todos sus residentes se mudan a otro lugar o la propiedad es vendida y/o alquilada, es necesario realizar el cambio de titularidad. No confundamos este proceso con el cambio de domiciliación bancaria, que tan sólo implica la modificación de los dígitos correspondientes a la cuenta bancaria vinculada al contrato con Iberdrola en Corral de Ayllón, a nombre del mismo titular actual.

Si quieres cambiar el nombre de la persona titular de un contrato con Iberdrola en una casa o local de &Ville debe ser por alguno de estos motivos:

  • Alquiler del inmueble ubicado en Corral de Ayllón por parte de un inquilino nuevo.
  • Compra de la vivienda o local por parte de un nuevo propietario.
  • Separación o divorcio de los cónyuges residentes en el apartamento de Corral de Ayllón, que conlleva la ausencia del que era titular del contrato.
  • Fallecimiento de la persona titular del contrato con Iberdrola en Corral de Ayllón, que debe ser asumido por uno de sus familiares cercanos o el heredero.

Para realizar el cambio de titular hace falta presentar el siguiente listado de documentos a Iberdrola desde Corral de Ayllón o cualquier otra ciudad por alguna de las vías disponibles facilitadas por la compañía (el área online para clientes, por teléfono o presencialmente en una oficina):

  • DNI, Pasaporte o NIE con los datos personales completos del nuevo titular.
  • Datos de la dirección completa en Corral de Ayllón del punto de suministro por el cual se solicita este cambio de titularidad.
  • Dígitos de la nueva cuenta bancaria que será asociada para los pagos a Iberdrola del punto de suministro en Corral de Ayllón.
  • Documento oficial que demuestre la relación del inmueble en Corral de Ayllón con el nuevo titular: escritura de propiedad, contrato de arrendamiento o similar.
Redactor

Written by Pedro

Actualizado el 3 Nov, 2020

Comentarios

star star star star star

Learn more about our process for controlling and publishing ratings