Los teléfonos de Iberdrola en Cubillos del Sil

Puedes ponerte en contacto con Iberdrola desde Cubillos del Sil o desde cualquier otra localidad de León a través de su teléfono oficial gratuito de atención al cliente.
El número de teléfono hogares dentro de Cubillos del Sil es: 900 225 235. En cambio, si no eres un cliente particular sino una empresa localizada en Cubillos del Sil el número de teléfono que corresponde para dirigirte a Iberdrola es: 900 400 408.
Por otro lado, si por alguna razón no te encuentras en Cubillos del Sil sino en algún país extranjero el número de atención al cliente correspondiente es: 91 649 63 28.
Los profesionales dedicados a dar asistencia por teléfono a las llamadas de Cubillos del Sil pueden pedirte la confirmación de tus datos personales y de cliente durante la llamada o el envío de ciertos documentos por otras vías alternativas: fax, email, correo postal y oficinas comerciales en Cubillos del Sil. El número de fax de Iberdrola es: 901 20 20 28.

Para casos de emergencia, incidencias y averías en el punto de suministro tienes que contactar con la empresa distribuidora de Cubillos del Sil, que es la misma en toda la provincia de León.
Si Iberdrola es tu empresa distribuidora el número de teléfono de contacto es: 900 171 171. Sin embargo, si tienes un problema técnico que puede ser atendido por teléfono sin precisar el desplazamiento de un técnico a tu domicilio de Cubillos del Sil puedes llamar al número de asistencia técnica: 900 224 522.
Para todos los demás casos, utiliza el teléfono gratuito de atención al cliente. Los servicios que los agentes pueden tratar por teléfono entre otros son los siguientes:

  • Dudas respecto a los servicios e información general.
  • Información sobre precios y condiciones de productos y servicios.
  • Contratación de luz, gas y otros servicios con Iberdrola en Cubillos del Sil.
  • Cambiar datos del titular del contrato y domiciliación bancaria.
  • Realizar un cambio de titular.
  • Reclamaciones tanto por parte de clientes como de no clientes.

Las oficinas Iberdrola en Cubillos del Sil

Iberdrola es una de las principales comercializadoras de energía de España en este momento. Tiene oficinas disponibles por toda Castilla León, si eres cliente y quieres acceder a alguna seguro que hay una cerca de tu domicilio de Cubillos del Sil. Las puedes encontrar a través del buscador de Iberdrola en su web.
Para poder buscar tu oficina en este buscador tienes que poner: Cubillos del Sil más tu código postal. Y ahí podrás ver las oficinas más cercanas y también sus horarios y número de contacto.

Si quieres ir a alguna de estas oficinas para arreglar problemas y contratar servicios con Iberdrola tienes que saber que es lo que puedes hace ahí para no perder el tiempo. Las gestiones que pueden hacerse en las oficinas Iberdrola cerca de Cubillos del Sil son:

  • Contratar los servicios de Iberdrola.
  • Dar de Alta o de baja el suministro de tu domicilio de Cubillos del Sil.
  • Informar sobre una avería
  • Solicitar Mantenimiento
  • Realizar un cambio de titular

Si no quiere desplazarse hasta una de las oficinas, todas estas gestiones pueden hacerse a través de la plataforma online de Iberdrola. Como por ejemplo la página web en el apartado clientes o utilizando la aplicación del móvil. Las redes sociales son cada vez más importantes y también puedes servir como manera de contacto.

Otra de las maneras es llamando por teléfono al número 900 225 235 de atención al cliente.

Dar de alta la luz con Iberdrola en Cubillos del Sil

Dar de alta la luz implica que no existe ningún contrato en vigor con Iberdrola o cualquier otra compañía comercializadora de electricidad en el punto de suministro localizado en Cubillos del Sil. En primer lugar, tienes que encargarte de averiguar esta información, porque en caso de que sí esté dada de alta la luz el procedimiento a realizar es el cambio de titularidad, que es gratuito para los clientes de Cubillos del Sil, más rápido y fácil de realizar incluso que realizar un alta nueva de luz. Si no tienes suministro eléctrico en Cubillos del Sil, puedes dar de alta la luz con Iberdrola por alguna de estas vías:

  • Contratación online directamente desde la página web oficial.
  • Acudir a una oficina de Iberdrola en Cubillos del Sil con la documentación necesaria.
  • Llamar por teléfono e iniciar el trámite con un agente telefónico, que te pedirá el envío de documentos mediante otras vías disponibles desde Cubillos del Sil.

Los documentos que hacen falta para dar de alta la luz en Cubillos del Sil con Iberdrola son:

  • DNI, NIE del titular del contrato o CIF de la empresa cliente.
  • Dirección completa en Cubillos del Sil correspondiente al punto de suministro sobre el que se va a realizar el contrato de luz.
  • IBAN del titular vinculado al pago de las facturas.
  • Contrato de arrendamiento o escritura de propiedad del inmueble en Cubillos del Sil.
  • Código CUPS del punto de suministro ubicado en Cubillos del Sil.
  • Certificado de Instalación Eléctrica del punto de suministro en Cubillos del Sil.
  • Potencia a contratar deseada para el punto de suministro situado en Cubillos del Sil.
  • Cédula de Calificación Definitiva o de Habitabilidad Extendida (expedida por el Organismo – Provincial de Ministerio de Obras Públicas o CCAA de Castilla León)

Después de confirmar que el envío de la documentación es completo y correcto, deberás esperar en tu domicilio la llegada del técnico de la compañía distribuidora que corresponde a Cubillos del Sil para que realice la instalación y no tendrás que pagarle nada directamente a él, pues el pago de los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Cubillos del Sil se incluyen en la primera factura emitida por Iberdrola junto con el importe total del consumo correspondiente.

Iberdrola en Cubillos del Sil: atención al cliente

Para hacer uso del servicio de atención al cliente de Iberdrola, los clientes de Cubillos del Sil disponen de varias opciones, ya sea desde cualquier localidad dentro de León o en cualquier punto de España donde la empresa preste sus servicios.

Los canales de comunicación más frecuentes por parte de los usuarios de Cubillos del Sil son:

  • Online:

Entra en la sección de “Acceso clientes” localizada en la esquina superior derecha de la página web oficial de Iberdrola o desde la aplicación para dispositivos móviles descargable desde las tiendas oficiales de apps- Puedes utilizar esta opción tanto si te encuentras en Cubillos del Sil como en cualquier parte del país e incluso desde el extranjero.

Si no tienes cuenta de usuario o no eres cliente, puedes rellenar el formulario online desde la sección de “Contacta”, seleccionando la opción de “Ir a atención al cliente” y a continuación pulsando sobre el “Buzón de sugerencias”.

  • Manda un email:

1. Escribe un correo electrónico a [email protected]
2. Esta dirección es la misma tanto para los clientes de Cubillos del Sil como para los de cualquier otro lugar de España.

  • Llamada telefónica

Recuerda que en este caso se te pedirá la confirmación de tu identidad así como otros datos de cliente que aparecen en las facturas que recibes por parte de Iberdrola en tu domicilio de Cubillos del Sil.

  • Cita en los puntos de atención al cliente físicos:

Busca el punto de atención más cercano en Cubillos del Sil utilizando el buscador interno dentro de la página web de Iberdrola. Escribe tu código postal completo 24064 o el nombre de tu localidad (Cubillos del Sil) y pulsa el botón de Buscar. También puedes acudir a cualquier otra oficina comercial de Castilla León o de España en general.

Las tarifas de Iberdrola para los habitantes de Cubillos del Sil

¿Me conviene más una tarifa con o sin discriminación horaria? ¿Es mejor el mercado libre o una del mercado regulado? Espera, ¿acaso sé lo que significa cada una de estas tarifas?

Calma, por muy rocambolesco que parezca todo esto para algunas personas, es en realidad muy simple, y es lo mismo para ti, para tus vecinos de Cubillos del Sil y para todo el territorio español. Aquí te lo explicamos:

  • Tarifa con discriminación horaria: Son aquellas tarifas en las cuales el kWh tendrá un precio u otro dependiendo de la hora. Es decir, durante determinadas horas el precio del kWh será más barato y podremos ahorrar en nuestra factura si es cuando más consumimos, mientras que la factura será más elevada si hacemos uso de la electricidad durante las horas en los que los precios del kWh son más elevados.
  • Tarifa sin discriminación horaria: Sin sustos ni altibajos, el precio de los kWh no varía a lo largo del día. De este modo, al contratar una tarifa fija, el cliente de Cubillos del Sil pagará el mismo precio. Las tarifas sin discriminación horaria son las tarifas que ofrecen unos precios estables durante las 24h del día. El cliente de Cubillos del Sil que seleccione esta tarifa pagará lo mismo, da igual lo que consuma. Por lo que le da una seguridad y poder calcular el precio del kWh cada mes.
  • Tarifas del mercado libre: En este tipo de tarifas es la comercializadora, en este caso Iberdrola, quien elige los precios.
  • Tarifas del mercado regulado: En este caso, en cambio, quien establece las tarifas y precios es el mismo gobierno según la demanda que haya.

Una herramienta que te puede venir muy bien es un comparador de tarifas de luz, y en la misma página web de Iberdrola podrás usar su propio comparador de planes para elegir la tarifa que más te convenga para el suministro eléctrico de tu hogar en Cubillos del Sil.

Cambiar de titular con Iberdrola en Cubillos del Sil

A la hora de mudarse o de cambiar de domicilio a Cubillos del Sil, llega el momento de vender el domicilio o alquilarlo. La situación cambia, y es necesario informar de esos cambios a la comercializadora Iberdrola. Uno de ellos es cambiar el titular del contrato, que es un trámite diferente al de cambiar la cuenta bancaria. Un trámite rápido y fácil de realizar. Para poder realizar este cambio de titular en Cubillos del Sil hay que hacerlo a causa de unos motivos y tenemos que poder justificarlos. Esos motivos son los siguientes:

  • Que vamos a alquilar el domicilio
  • El domicilio esta en venta
  • Si es el caso de un matrimonio, la separación o el divorcio también es un motivo.
  • Que el actual titular ha fallecido.

Para poder realizar este trámite en Cubillos del Sil hay que presentar unos requisitos y unos documentos a la comercializadora Iberdrola desde Cubillos del Sil, son los mismos en todas las ciudades de España. Para poder saber estos requisitos se pueden ver en la página web de la comercializadora. Y aqui os los explicamos brevemente:

  • Los datos personales DNI o pasaporte del antiguo titular y también del nuevo titular.
  • La dirección completa en Cubillos del Sil de donde se encuentra el punto de suministro que hay que cambiarle el titular.
  • Los digitos de la nueva cuenta bancaria, que será la que se encargará de pagar los pagos a la comercializadora Iberdorla.
  • Un documento oficial de propiedad.