Las oficinas Iberdrola en Villarejo

Todos los usuarios residentes en Villarejo tienen la posibilidad de localizar la dirección completa de los puntos físicos de atención al cliente de Iberdrola dentro de toda la Comunidad Autónoma de La Rioja y también dentro de otras CCAA.

Para ello debes dirigirte a la sección de Contacta, dentro de la página web oficial de Iberdrola y seleccionando la opción de: “Ir a Atención al Cliente”. A continuación, sitúate en la parte inferior de la página resultante y rellena el espacio del buscador interno con el Código Postal que corresponda (26172) o cualqueir otro. Cuando más específica sea la búsqueda, mejores resultados obtendrás pero si desconoces el C.P. puedes introducir tan sólo Villarejo y acto seguido pulsar el botón de Buscar.

Los resultados aparecerán a continuación junto a su localización en Villarejo exacta dentro del mapa. Puedes confirmar los horarios y días de atención al público bajo la información de la dirección completa de cada punto de atención.

No existe la posibilidad de solicitar cita previa, por lo que es posible que en función del volumen de trabajo de dicha oficina de &Ville en concreto tengas que esperar para ser atendido. Por este motivo, lo más recomendable es recurrir en primer lugar a otras vías de contacto más rápido con Iberdrola en caso de que sea posible en tu caso. Si tienes que acudir a una oficina oficial en Villarejo para gestionar una cuestión que implique la entrega de documentación lo más recomendable es preguntar de antemano el listado completo de documentos y cerciorarse de que los tienes todos en tu posesión antes de desplazarte al punto de atención en Villarejo.

Es posible consultar esta información desde la página oficial de Iberdrola o hablando con un agente telefónico especializado en el teléfono de atención al cliente.

Dar de alta la luz con Iberdrola en Villarejo

Dar de alta la luz implica que no existe ningún contrato en vigor con Iberdrola o cualquier otra compañía comercializadora de electricidad en el punto de suministro localizado en Villarejo. En primer lugar, tienes que encargarte de averiguar esta información, porque en caso de que sí esté dada de alta la luz el procedimiento a realizar es el cambio de titularidad, que es gratuito para los clientes de Villarejo, más rápido y fácil de realizar incluso que realizar un alta nueva de luz. Si no tienes suministro eléctrico en Villarejo, puedes dar de alta la luz con Iberdrola por alguna de estas vías:

  • Contratación online directamente desde la página web oficial.
  • Acudir a una oficina de Iberdrola en Villarejo con la documentación necesaria.
  • Llamar por teléfono e iniciar el trámite con un agente telefónico, que te pedirá el envío de documentos mediante otras vías disponibles desde Villarejo.

Los documentos que hacen falta para dar de alta la luz en Villarejo con Iberdrola son:

  • DNI, NIE del titular del contrato o CIF de la empresa cliente.
  • Dirección completa en Villarejo correspondiente al punto de suministro sobre el que se va a realizar el contrato de luz.
  • IBAN del titular vinculado al pago de las facturas.
  • Contrato de arrendamiento o escritura de propiedad del inmueble en Villarejo.
  • Código CUPS del punto de suministro ubicado en Villarejo.
  • Certificado de Instalación Eléctrica del punto de suministro en Villarejo.
  • Potencia a contratar deseada para el punto de suministro situado en Villarejo.
  • Cédula de Calificación Definitiva o de Habitabilidad Extendida (expedida por el Organismo – Provincial de Ministerio de Obras Públicas o CCAA de La Rioja)

Después de confirmar que el envío de la documentación es completo y correcto, deberás esperar en tu domicilio la llegada del técnico de la compañía distribuidora que corresponde a Villarejo para que realice la instalación y no tendrás que pagarle nada directamente a él, pues el pago de los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Villarejo se incluyen en la primera factura emitida por Iberdrola junto con el importe total del consumo correspondiente.

Iberdrola en Villarejo: atención al cliente

Para hacer uso del servicio de atención al cliente de Iberdrola, los clientes de Villarejo disponen de varias opciones, ya sea desde cualquier localidad dentro de La Rioja o en cualquier punto de España donde la empresa preste sus servicios.

Los canales de comunicación más frecuentes por parte de los usuarios de Villarejo son:

  • Online:

Entra en la sección de “Acceso clientes” localizada en la esquina superior derecha de la página web oficial de Iberdrola o desde la aplicación para dispositivos móviles descargable desde las tiendas oficiales de apps- Puedes utilizar esta opción tanto si te encuentras en Villarejo como en cualquier parte del país e incluso desde el extranjero.

Si no tienes cuenta de usuario o no eres cliente, puedes rellenar el formulario online desde la sección de “Contacta”, seleccionando la opción de “Ir a atención al cliente” y a continuación pulsando sobre el “Buzón de sugerencias”.

  • Manda un email:

1. Escribe un correo electrónico a [email protected]
2. Esta dirección es la misma tanto para los clientes de Villarejo como para los de cualquier otro lugar de España.

  • Llamada telefónica

Recuerda que en este caso se te pedirá la confirmación de tu identidad así como otros datos de cliente que aparecen en las facturas que recibes por parte de Iberdrola en tu domicilio de Villarejo.

  • Cita en los puntos de atención al cliente físicos:

Busca el punto de atención más cercano en Villarejo utilizando el buscador interno dentro de la página web de Iberdrola. Escribe tu código postal completo 26172 o el nombre de tu localidad (Villarejo) y pulsa el botón de Buscar. También puedes acudir a cualquier otra oficina comercial de La Rioja o de España en general.

Cambiar de titular con Iberdrola en Villarejo

Cuando la situación de un inmueble cambia porque uno o todos sus residentes se mudan a otro lugar o la propiedad es vendida y/o alquilada, es necesario realizar el cambio de titularidad. No confundamos este proceso con el cambio de domiciliación bancaria, que tan sólo implica la modificación de los dígitos correspondientes a la cuenta bancaria vinculada al contrato con Iberdrola en Villarejo, a nombre del mismo titular actual.

Si quieres cambiar el nombre de la persona titular de un contrato con Iberdrola en una casa o local de &Ville debe ser por alguno de estos motivos:

  • Alquiler del inmueble ubicado en Villarejo por parte de un inquilino nuevo.
  • Compra de la vivienda o local por parte de un nuevo propietario.
  • Separación o divorcio de los cónyuges residentes en el apartamento de Villarejo, que conlleva la ausencia del que era titular del contrato.
  • Fallecimiento de la persona titular del contrato con Iberdrola en Villarejo, que debe ser asumido por uno de sus familiares cercanos o el heredero.

Para realizar el cambio de titular hace falta presentar el siguiente listado de documentos a Iberdrola desde Villarejo o cualquier otra ciudad por alguna de las vías disponibles facilitadas por la compañía (el área online para clientes, por teléfono o presencialmente en una oficina):

  • DNI, Pasaporte o NIE con los datos personales completos del nuevo titular.
  • Datos de la dirección completa en Villarejo del punto de suministro por el cual se solicita este cambio de titularidad.
  • Dígitos de la nueva cuenta bancaria que será asociada para los pagos a Iberdrola del punto de suministro en Villarejo.
  • Documento oficial que demuestre la relación del inmueble en Villarejo con el nuevo titular: escritura de propiedad, contrato de arrendamiento o similar.

Los teléfonos de Iberdrola en Villarejo

Iberdrola es una de las comercializadoras que ocupa el top 3 en el mercado energético español. Precisamente, Villarejo, en la provincia de La Rioja es uno de lugares donde está presente con clientes del mercado regular y del libre. Para atender a ambos sectores Iberdrola dispone de un teléfono específico para cada uno sin importar si se trata de un habitante de Villarejo (26172) o de cualquier otro lugar de España. Por lo tanto, los vecinos de Villarejo que quieran información de tarifas, cambiar datos de su contrato o cualquier otro asunto, pueden llamar aquí:

Mercado regulado:

  • Luz (comercializadora de referencia): 900 200 708
  • Gas (comercializadora de referencia): 900 100 309

Mercado libre:

  • Hogares: 900 225 235
  • Empresas: 900 400 408

Por otro lado, si Villarejo pertenece a alguna de las comunidades donde Iberdrola reparte energía y trabaja también como distribuidora: parte de Castilla la Mancha, la mayor parte de Castilla y León, Comunidad Valenciana, norte de Extremadura, la Rioja, noroeste de Madrid, Murcia, País Vasco y Navarra; si tienen algún problema con su suministro podrán llamar de forma gratuita a 900 171 171.

¿A dónde tienen que dirigirse los clientes de Iberdrola residentes en Villarejo que tienen una avería o una urgencia y tienen contratado un seguro técnico? Llamando a la asistencia técnica (900 224 522) y un técnico acudirá al hogar a reparar cualquier urgencia de electricidad, fontanería, cristalería y cerrajería. La compañía garantiza que en menos de 3 horas repararán cualquier incidente que ocurra en cualquier lugar de La Rioja (26).

Las tarifas de Iberdrola para los habitantes de Villarejo

Los clientes de las comercializadoras van cambiando y con ellos sus exigencias. Iberdrola es una de las comercializadoras que va adaptandose a los que los clientes necesitan. Por eso tiene para los clientes de Villarejo muchas tarifas para todo tipo de clientes.

No importa en que ciudad vivas en Villarejo o otro pueblo, Iberdrola tiene las mismas tarifas para todas las zonas en las cuales esta presente. Y para todo tipo de clientes, da igual sus estilos de vida.

Para poder estar seguros de cuál es el tipo de tarifa que más nos conviene se puede utilizar un comparador de tarifas de energía. Iberdrola tiene uno que se puede utilizar en página web. Dentro de la compañía hay diferentes planes para los habitantes de Villarejo, como por ejemplo tarifas con discriminación horaria y las tarifas sin discriminación.

Si lo que quieres es una de las tarifas con discriminación horaria debes saber que son tarifas en las cuáles los precios del kWh cambia según la hora. Por lo que durante unas horas del día el kWh será más barato, entonces durante esas horas podremos consumir más y de esa manera ahorrar en nuestro consumo.

Las tarifas sin discriminación horaria son las tarifas que ofrecen unos precios estables durante las 24h del día. El cliente de Villarejo que seleccione esta tarifa pagará lo mismo, da igual lo que consuma. Por lo que le da una seguridad y poder calcular el precio del kWh cada mes.

Otras de las tarifas diferentes en dos grupos son las tarifas del mercado libre y del mercado regulado. Las tarifas del mercado libre es la comercializadoras Iberdrola que selecciona los precios, en cambio para el mercado regulado, las tarifas tienen unos precios regulados por el gobierno dependiendo de la demanda.