Oficinas Iberdrola Sant Julià del Llor i Bonmatí: contactos, horarios, direcciones

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Información

Las tarifas de Iberdrola para los habitantes de Sant Julià del Llor i Bonmatí

Los vecinos de Sant Julià del Llor i Bonmatí pueden elegir entre las diferentes tarifas que oferta Iberdrola a nivel nacional en estos momentos. Entre sus diferentes planes están los de noche, estables, fin de semana, verano o invierno. Estos corresponden a la modalidad de discriminación horaria, lo que quiere decir que el cliente de Sant Julià del Llor i Bonmatí podrá tener unas horas más baratas del día y otras más caras. Si centra su consumo en las horas más económicas lo verá reflejado en su factura. En algunos casos las elige el mismo y en otros se imponen por ejemplo al elegir la tarifa nocturna. No obstante, esto es en el mercado libre.

Por otro lado, si un residente de Sant Julià del Llor i Bonmatí quiere optar por la tarifa regulada con Iberdrola también puede hacerlo. Tanto en el suministro de gas como en el de luz, la compañía opera con ambos servicios. Aquellas personas de Sant Julià del Llor i Bonmatí que quieran estas tarifas llamadas PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) y la TUR (Tarifa de Último Recurso), correspondientemente; garantizan que el precio que pagan está fijado por el Gobierno de España y además, solo con estas pueden solicitar la ayuda económica que supone el Bono Social.

¿Qué tarifas de Iberdrola son mejores? No hay una con la que los residentes de Sant Julià del Llor i Bonmatí vayan a ahorrar más porque cada casa tiene un consumo diferente. Los habitantes de la vivienda y el número de electrodomésticos son unos factores esenciales a la hora de determinar qué tarifas beneficiarán a cada cliente. Lo mejor es que utilicen comparadores de tarifas, donde incluirán sus datos y les aparecerán los mejores precios para abastecer todas sus necesidades.

Las oficinas Iberdrola en Sant Julià del Llor i Bonmatí

Iberdrola es una de las principales comercializadoras de energía de España en este momento. Tiene oficinas disponibles por toda Catalunya, si eres cliente y quieres acceder a alguna seguro que hay una cerca de tu domicilio de Sant Julià del Llor i Bonmatí. Las puedes encontrar a través del buscador de Iberdrola en su web.
Para poder buscar tu oficina en este buscador tienes que poner: Sant Julià del Llor i Bonmatí más tu código postal. Y ahí podrás ver las oficinas más cercanas y también sus horarios y número de contacto.

Si quieres ir a alguna de estas oficinas para arreglar problemas y contratar servicios con Iberdrola tienes que saber que es lo que puedes hace ahí para no perder el tiempo. Las gestiones que pueden hacerse en las oficinas Iberdrola cerca de Sant Julià del Llor i Bonmatí son:

  • Contratar los servicios de Iberdrola.
  • Dar de Alta o de baja el suministro de tu domicilio de Sant Julià del Llor i Bonmatí.
  • Informar sobre una avería
  • Solicitar Mantenimiento
  • Realizar un cambio de titular

Si no quiere desplazarse hasta una de las oficinas, todas estas gestiones pueden hacerse a través de la plataforma online de Iberdrola. Como por ejemplo la página web en el apartado clientes o utilizando la aplicación del móvil. Las redes sociales son cada vez más importantes y también puedes servir como manera de contacto.

Otra de las maneras es llamando por teléfono al número 900 225 235 de atención al cliente.

Dar de alta la luz con Iberdrola en Sant Julià del Llor i Bonmatí

Dar de alta la luz implica que no existe ningún contrato en vigor con Iberdrola o cualquier otra compañía comercializadora de electricidad en el punto de suministro localizado en Sant Julià del Llor i Bonmatí. En primer lugar, tienes que encargarte de averiguar esta información, porque en caso de que sí esté dada de alta la luz el procedimiento a realizar es el cambio de titularidad, que es gratuito para los clientes de Sant Julià del Llor i Bonmatí, más rápido y fácil de realizar incluso que realizar un alta nueva de luz. Si no tienes suministro eléctrico en Sant Julià del Llor i Bonmatí, puedes dar de alta la luz con Iberdrola por alguna de estas vías:

  • Contratación online directamente desde la página web oficial.
  • Acudir a una oficina de Iberdrola en Sant Julià del Llor i Bonmatí con la documentación necesaria.
  • Llamar por teléfono e iniciar el trámite con un agente telefónico, que te pedirá el envío de documentos mediante otras vías disponibles desde Sant Julià del Llor i Bonmatí.

Los documentos que hacen falta para dar de alta la luz en Sant Julià del Llor i Bonmatí con Iberdrola son:

  • DNI, NIE del titular del contrato o CIF de la empresa cliente.
  • Dirección completa en Sant Julià del Llor i Bonmatí correspondiente al punto de suministro sobre el que se va a realizar el contrato de luz.
  • IBAN del titular vinculado al pago de las facturas.
  • Contrato de arrendamiento o escritura de propiedad del inmueble en Sant Julià del Llor i Bonmatí.
  • Código CUPS del punto de suministro ubicado en Sant Julià del Llor i Bonmatí.
  • Certificado de Instalación Eléctrica del punto de suministro en Sant Julià del Llor i Bonmatí.
  • Potencia a contratar deseada para el punto de suministro situado en Sant Julià del Llor i Bonmatí.
  • Cédula de Calificación Definitiva o de Habitabilidad Extendida (expedida por el Organismo – Provincial de Ministerio de Obras Públicas o CCAA de Catalunya)

Después de confirmar que el envío de la documentación es completo y correcto, deberás esperar en tu domicilio la llegada del técnico de la compañía distribuidora que corresponde a Sant Julià del Llor i Bonmatí para que realice la instalación y no tendrás que pagarle nada directamente a él, pues el pago de los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Sant Julià del Llor i Bonmatí se incluyen en la primera factura emitida por Iberdrola junto con el importe total del consumo correspondiente.

Iberdrola en Sant Julià del Llor i Bonmatí: atención al cliente

Iberdrola tiene cerca de tres millones de clientes, para mantenerlos en esta gran competencia que hay entre el mercado regulado y el libre y dentro de este último tienen que prestar un servicio de calidad para no perder a los usuarios que residen en Sant Julià del Llor i Bonmatí y a los del resto de España. Además de los números de teléfonos de atención al cliente que son genéricos y que pueden atender a todos los usuarios, Iberdrola pone a disposición de los habitantes de Sant Julià del Llor i Bonmatí (17903) oficinas, si no están exactamente allí, encuentra la que te corresponde por menor distancia del Girona (17). Esta opción es la mejor para aquellos que prefieren tener contacto visual y presencial con los profesionales de Iberdrola.

Sin embargo, los residentes de Sant Julià del Llor i Bonmatí que no deseen desplazarse hasta la sede más cercana de Iberdrola pueden presentar su consulta en el buzón online que esta compañía ofrece o escribiendo directamente cualquier duda al correo electrónico [email protected] En ambos casos no importa si perteneces a Girona u a otro, es un servicio que es igual para toda España y aseguran que responden en el menor tiempo posible.

Antes de recurrir al servicio de atención al cliente, es importante que el usuario de Sant Julià del Llor i Bonmatí prepare su DNI y su última factura de Iberdrola para realizar los trámites más rápidamente, ya sea del suministro de gas o de luz.

Las comercializadoras apuestan por mejorar su servicio de atención al cliente, ya que con él pueden crear fidelidad en sus usuarios y evitar el traspaso de clientes.

Cambiar de titular con Iberdrola en Sant Julià del Llor i Bonmatí

Si resides en Sant Julià del Llor i Bonmatí, y estás interesado en un cambio de titular con Iberdrola tras adquirir una propiedad nueva deberás ponerte en contacto con la compañía, ya sea por teléfono a través del número asignado para tu Girona o acudir a alguna de las oficinas de Sant Julià del Llor i Bonmatí.

Una vez se haya asesorado sobre cómo realizar el cambio de titular deberá saber que hay que aportar una serie de documentos que le ayudarán a formalizar el cambio de titularidad de su residencia en Sant Julià del Llor i Bonmatí, y son los siguientes:

  • Nombre, apellido y datos personales del nuevo titular del contrato. Además de DNI o pasaporte en vigor.
  • Dirección postal del domicilio en el que se encuentra el punto de suministro.
  • Número CUPS.
  • Número de cuenta bancaria, en la que se domiciliarán de nuevo las facturas.
  • Boletín Eléctrico, en algunos casos.

Una vez haya aportado los documentos en su oficina más cercana de Sant Julià del Llor i Bonmatí, en cuestión de 15 o 20 días hábiles se producirá el cambio. Es probable que durante ese tiempo reciba aun las primeras facturas con el nombre del anterior titular.

El cambio de titularidad con Iberdrola se recomienda que se realice en los casos que mencionaremos a continuación, como un tema de facilidad de gestión al tiempo que seguridad para evitar futuros problemas. Estos casos son:

  • En caso de fallecimiento, la familia deberá aportar el documento de defunción e iniciar los trámites.
  • Divorcio o separación.
  • Compra o venta del domicilio.
  • Cambio de inquilinos en una vivienda alquilada.

En los casos mencionados anteriormente se recomienda que el usuario realice un cambio de titularidad, indistintamente de si se encuentra en Sant Julià del Llor i Bonmatí o en otra región.

Los teléfonos de Iberdrola en Sant Julià del Llor i Bonmatí

Puedes ponerte en contacto con Iberdrola desde Sant Julià del Llor i Bonmatí o desde cualquier otra localidad de Girona a través de su teléfono oficial gratuito de atención al cliente.
El número de teléfono hogares dentro de Sant Julià del Llor i Bonmatí es: 900 225 235. En cambio, si no eres un cliente particular sino una empresa localizada en Sant Julià del Llor i Bonmatí el número de teléfono que corresponde para dirigirte a Iberdrola es: 900 400 408.
Por otro lado, si por alguna razón no te encuentras en Sant Julià del Llor i Bonmatí sino en algún país extranjero el número de atención al cliente correspondiente es: 91 649 63 28.
Los profesionales dedicados a dar asistencia por teléfono a las llamadas de Sant Julià del Llor i Bonmatí pueden pedirte la confirmación de tus datos personales y de cliente durante la llamada o el envío de ciertos documentos por otras vías alternativas: fax, email, correo postal y oficinas comerciales en Sant Julià del Llor i Bonmatí. El número de fax de Iberdrola es: 901 20 20 28.

Para casos de emergencia, incidencias y averías en el punto de suministro tienes que contactar con la empresa distribuidora de Sant Julià del Llor i Bonmatí, que es la misma en toda la provincia de Girona.
Si Iberdrola es tu empresa distribuidora el número de teléfono de contacto es: 900 171 171. Sin embargo, si tienes un problema técnico que puede ser atendido por teléfono sin precisar el desplazamiento de un técnico a tu domicilio de Sant Julià del Llor i Bonmatí puedes llamar al número de asistencia técnica: 900 224 522.
Para todos los demás casos, utiliza el teléfono gratuito de atención al cliente. Los servicios que los agentes pueden tratar por teléfono entre otros son los siguientes:

  • Dudas respecto a los servicios e información general.
  • Información sobre precios y condiciones de productos y servicios.
  • Contratación de luz, gas y otros servicios con Iberdrola en Sant Julià del Llor i Bonmatí.
  • Cambiar datos del titular del contrato y domiciliación bancaria.
  • Realizar un cambio de titular.
  • Reclamaciones tanto por parte de clientes como de no clientes.
Redactor

Written by Pedro

Actualizado el 3 Nov, 2020

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