Los teléfonos de Iberdrola en Villanueva del Rey

Puede que te preguntes que por estar en Villanueva del Rey el número que buscas sea diferente al resto de España (o al resto de la CCAA de Andalucía), pero la verdad es que Iberdrola tiene a tu disposición el mismo número de teléfono que para el resto de Córdoba: 900-225-235.

Fácil, ¿verdad? Y la de ventajas que nos da tener a mano el número de teléfono de Iberdrola, pues nos puede ayudar a resolver muchísimas dudas y/o problemas que tengamos en Villanueva del Rey.

Ya sea para darse de alta a uno de los servicios de la comercializadora o hacer un cambio de titular en la misma, como para informar de alguna avería que hayamos podido sufrir en nuestro hogar, o incluso darse de baja en el servicio (muy a pesar de ellos), ese es el número al cual tendrás que llamar estando en Villanueva del Rey.

¿Que prefieres hablar en euskera, català o valencià? Sin problema, llama al siguiente número de teléfono: 916 496 328.

“Okay, perfect, very good, pero yo soy extranjero y prefiero hablar en mi idoma, pues se me hace más fácil para este tipo de trámites”. ¡No pasa nada! Iberdrola piensa también en vosotros, y tiene a vuestra disposición esta serie de números a los que podréis llamar para hablar en el idioma en el que más cómodos os vayáis a sentir:

  • Número en Inglés: 916 496 330
  • Número en Francés: 962 328 022
  • Número en Alemán: 962 328 021

Dar de alta la luz con Iberdrola en Villanueva del Rey

Un hogar tal y como lo conocemos hoy en día precisa de electricidad tanto para cocinar, como para alumbrar las estancias, etc. Los vecinos de Villanueva del Rey que no tengan suministro de este bien y necesiten dar de alta la luz deben seguir una serie de pasos. En primer lugar, si han decidido que Iberdrola, que opera en su Córdoba, será su comercializadora de confianza tienen que tener claro qué tarifa elegirán con ella. Después, tendrán que ponerse en contacto con esta compañía ya sea a través del teléfono, por correo electrónico o acudiendo a una oficina que se encuentre en la Córdoba (14). Este trámite no es gratuito, ya que significa que el cliente de Villanueva del Rey se encuentra en dos situaciones:

  • Su vivienda es de obra nueva y por lo tanto es necesario hacer la instalación de luz.
  • El suministro fue dado de baja y hay que reanudarlo.

No obstante, en la primera circunstancia el desembolso será mayor. Además, hay que subrayar que este dinero es el mismo sea quien sea la comercializadora elegida, en este caso hablamos de Iberdrola. ¿Por qué? Porque esto no depende de esa empresa, sino de las distribuidoras, que son las encargadas de llevar el suministro hasta los hogares españoles. Ningún habitante puede decidir qué distribuidora va a tener, porque se asigna por zonas aleatoriamente.

En cuanto a los derechos que tendrá que pagar el residente de Villanueva del Rey que quiera tener luz en su hogar o cambiar su potencia serán estos: derechos de acceso, de extensión y de enganche. En general, también se pide un depósito (cantidad dependiente de las empresas) que será devuelto cuando se dé de baja el suministro.

Iberdrola en Villanueva del Rey: atención al cliente

Iberdrola es una empresa que le gusta estar siempre innovando para ofrecer el mejor servicio a sus clientes de Villanueva del Rey. Uno de los ejemplos es el departamento de atención al cliente, en el cuál van cambiando e innovando para que el servicio sea perfecto. Si eres cliente de Iberdrola y vives en Villanueva del Rey podrás utilizar este departamento para resolver tus dudas, harán lo posible para ayudarte.

Una de las maneras de contactar con este departamento es de manera online, los 1088.0 habitantes de Villanueva del Rey podrán contactar con Iberdrola a través de los siguientes canales:

  • De manera presencial en las oficinas de Iberdrola en Villanueva del Rey. Donde podrá encontrar a los profesionales de Iberdrola que le ayudarán y harán todo lo posible por solucionar los problemas que el cliente tenga.
  • A través de las redes sociales de Iberdrola, ahí se puede ver que es lo que ofrece la empresa, cuales son sus objetivos y cuál es la visión de la empresa.
  • Gracias a la aplicación móvil en la cuál hay un apartado de Atención al cliente donde podrás ponerte en contacto con ellos.
  • La página web está muy elaborada, en ella puedes encontrar toda la información de la empresa y como hacer trámites cuando vives en Villanueva del Rey. Ahí puedes consultar todos los detalles de tu contrato y de tu factura, donde también pordrás hacer todos los cambios. Este departamento tiene un correo eléctronico donde puedes ponerte en contacto con la empresa y te responderán lo antes posible.

Las tarifas de Iberdrola para los habitantes de Villanueva del Rey

La compañía Iberdrola tiene un amplio catálogo de tarifas para los clientes de Villanueva del Rey tanto para la luz como para el gas.

Puedes consultar cada modalidad de tarifa desde la página oficial de Iberdrola y si tienes dudas puedes utilizar una herramienta interna denominada “Comparador de planes” para comprobar cuál es la opción que más ventajas ofrece para tu casa en Villanueva del Rey. Los requisitos y condiciones se aplican para todos los contratos hechos en Villanueva del Rey y en cualquier punto de España durante un periodo determinado especificado por Iberdrola.

La compañía opera dentro del mercado libre y del mercado regulado de ambas energías y además de su catálogo de tarifas propias tiene el deber de ofrecer la tarifa PVPC para la luz y la TUR para el gas.

Todos los usuarios de Villanueva del Rey pueden decidir acogerse al mercado regulado de luz y gas solicitándolo a la compañía si cumplen los requisitos básicos en cuanto a perfil de consumo.
La diferencia principal es el tipo de precios que se aplican: mientras que en el mercado regulado es el Estado quien actualiza los precios de luz (a diario) y de gas (trimestralmente) para todos los clientes por igual no sólo en Villanueva del Rey sino dentro de todo el país, en las tarifas del mercado libre es Iberdrola quien actualiza el precio de la luz y el gas anualmente para sus clientes.

Puedes solicitar la contratación de cualquier tarifa de Iberdrola por Internet así:

  • Desde el sitio web oficial de Iberdrola
  • Acudiendo en persona a una oficina comercial en Villanueva del Rey
  • Iniciando el trámite por teléfono al llamar al número gratuito de atención al cliente.

Asimismo, los clientes de Villanueva del Rey pueden cambiar su tarifa por otra de Iberdrola o de cualquier otra compañía comercializadora si las condiciones son mejores que las actuales. De esto dependerá la situación del contrato actual, teniendo en cuenta puntos como la permanencia del contrato actual con Iberdrola.

Las oficinas Iberdrola en Villanueva del Rey

Iberdrola es una de las principales comercializadoras de energía de España en este momento. Tiene oficinas disponibles por toda Andalucía, si eres cliente y quieres acceder a alguna seguro que hay una cerca de tu domicilio de Villanueva del Rey. Las puedes encontrar a través del buscador de Iberdrola en su web.
Para poder buscar tu oficina en este buscador tienes que poner: Villanueva del Rey más tu código postal. Y ahí podrás ver las oficinas más cercanas y también sus horarios y número de contacto.

Si quieres ir a alguna de estas oficinas para arreglar problemas y contratar servicios con Iberdrola tienes que saber que es lo que puedes hace ahí para no perder el tiempo. Las gestiones que pueden hacerse en las oficinas Iberdrola cerca de Villanueva del Rey son:

  • Contratar los servicios de Iberdrola.
  • Dar de Alta o de baja el suministro de tu domicilio de Villanueva del Rey.
  • Informar sobre una avería
  • Solicitar Mantenimiento
  • Realizar un cambio de titular

Si no quiere desplazarse hasta una de las oficinas, todas estas gestiones pueden hacerse a través de la plataforma online de Iberdrola. Como por ejemplo la página web en el apartado clientes o utilizando la aplicación del móvil. Las redes sociales son cada vez más importantes y también puedes servir como manera de contacto.

Otra de las maneras es llamando por teléfono al número 900 225 235 de atención al cliente.

Cambiar de titular con Iberdrola en Villanueva del Rey

Los habitantes de Villanueva del Rey que necesiten hacer un cambio de titular de su contrato Iberdrola pueden hacerlo a través de internet, teléfono o en una oficina física. No obstante, sea por el medio que sea, en todos estos casos tendrán que preparar la misma documentación. Estos papeles serán requeridos a la hora de hacer el cambio de titular:

  • DNI del titular antiguo y del nuevo
  • Datos del suministro (certificados, residencia…)
  • Copia de la escritura de la casa o del contrato de alquiler
  • Cuenta corriente donde se cobrarán las facturas

Existen tres situaciones en las que hay que hacer este cambio de titular, tanto en Iberdrola como en el resto de compañías:

Divorcio. Es importante que la persona que esté en el contrato de los suministros sea la que se ha quedado con el piso, para evitar circunstancias no deseadas con la comercializadora.

Compra venta. Cuando un piso pasa a ser propiedad de otra persona los suministros tienen que realizar la misma operación porque el responsable de la luz o de la energía acarreará con los impagos o problemas que se detecten en él. Asimismo, se recomienda también cambiar de titular cuando se alquila una vivienda, así el inquilino tendrá la libertad de buscar la tarifa que más se adapte a él.

Fallecimiento. Un suministro no puede estar a nombre de una persona fallecida. Se han visto casos de fallecidos que tenían el bono social y cuyos familiares no quisieron cambiar de titular para seguir aprovechándose de esta prestación. Esto es totalmente ilegal. Los más cercanos deberán hacer esta modificación.