Oficinas Iberdrola Puerto Lápice: contactos, horarios, direcciones

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Información

Cambiar de titular con Iberdrola en Puerto Lápice

Cuando la situación de un inmueble cambia porque uno o todos sus residentes se mudan a otro lugar o la propiedad es vendida y/o alquilada, es necesario realizar el cambio de titularidad. No confundamos este proceso con el cambio de domiciliación bancaria, que tan sólo implica la modificación de los dígitos correspondientes a la cuenta bancaria vinculada al contrato con Iberdrola en Puerto Lápice, a nombre del mismo titular actual.

Si quieres cambiar el nombre de la persona titular de un contrato con Iberdrola en una casa o local de &Ville debe ser por alguno de estos motivos:

  • Alquiler del inmueble ubicado en Puerto Lápice por parte de un inquilino nuevo.
  • Compra de la vivienda o local por parte de un nuevo propietario.
  • Separación o divorcio de los cónyuges residentes en el apartamento de Puerto Lápice, que conlleva la ausencia del que era titular del contrato.
  • Fallecimiento de la persona titular del contrato con Iberdrola en Puerto Lápice, que debe ser asumido por uno de sus familiares cercanos o el heredero.

Para realizar el cambio de titular hace falta presentar el siguiente listado de documentos a Iberdrola desde Puerto Lápice o cualquier otra ciudad por alguna de las vías disponibles facilitadas por la compañía (el área online para clientes, por teléfono o presencialmente en una oficina):

  • DNI, Pasaporte o NIE con los datos personales completos del nuevo titular.
  • Datos de la dirección completa en Puerto Lápice del punto de suministro por el cual se solicita este cambio de titularidad.
  • Dígitos de la nueva cuenta bancaria que será asociada para los pagos a Iberdrola del punto de suministro en Puerto Lápice.
  • Documento oficial que demuestre la relación del inmueble en Puerto Lápice con el nuevo titular: escritura de propiedad, contrato de arrendamiento o similar.

Las tarifas de Iberdrola para los habitantes de Puerto Lápice

Los clientes de las comercializadoras van cambiando y con ellos sus exigencias. Iberdrola es una de las comercializadoras que va adaptandose a los que los clientes necesitan. Por eso tiene para los clientes de Puerto Lápice muchas tarifas para todo tipo de clientes.

No importa en que ciudad vivas en Puerto Lápice o otro pueblo, Iberdrola tiene las mismas tarifas para todas las zonas en las cuales esta presente. Y para todo tipo de clientes, da igual sus estilos de vida.

Para poder estar seguros de cuál es el tipo de tarifa que más nos conviene se puede utilizar un comparador de tarifas de energía. Iberdrola tiene uno que se puede utilizar en página web. Dentro de la compañía hay diferentes planes para los habitantes de Puerto Lápice, como por ejemplo tarifas con discriminación horaria y las tarifas sin discriminación.

Si lo que quieres es una de las tarifas con discriminación horaria debes saber que son tarifas en las cuáles los precios del kWh cambia según la hora. Por lo que durante unas horas del día el kWh será más barato, entonces durante esas horas podremos consumir más y de esa manera ahorrar en nuestro consumo.

Las tarifas sin discriminación horaria son las tarifas que ofrecen unos precios estables durante las 24h del día. El cliente de Puerto Lápice que seleccione esta tarifa pagará lo mismo, da igual lo que consuma. Por lo que le da una seguridad y poder calcular el precio del kWh cada mes.

Otras de las tarifas diferentes en dos grupos son las tarifas del mercado libre y del mercado regulado. Las tarifas del mercado libre es la comercializadoras Iberdrola que selecciona los precios, en cambio para el mercado regulado, las tarifas tienen unos precios regulados por el gobierno dependiendo de la demanda.

Dar de alta la luz con Iberdrola en Puerto Lápice

Dar de alta la luz implica que no existe ningún contrato en vigor con Iberdrola o cualquier otra compañía comercializadora de electricidad en el punto de suministro localizado en Puerto Lápice. En primer lugar, tienes que encargarte de averiguar esta información, porque en caso de que sí esté dada de alta la luz el procedimiento a realizar es el cambio de titularidad, que es gratuito para los clientes de Puerto Lápice, más rápido y fácil de realizar incluso que realizar un alta nueva de luz. Si no tienes suministro eléctrico en Puerto Lápice, puedes dar de alta la luz con Iberdrola por alguna de estas vías:

  • Contratación online directamente desde la página web oficial.
  • Acudir a una oficina de Iberdrola en Puerto Lápice con la documentación necesaria.
  • Llamar por teléfono e iniciar el trámite con un agente telefónico, que te pedirá el envío de documentos mediante otras vías disponibles desde Puerto Lápice.

Los documentos que hacen falta para dar de alta la luz en Puerto Lápice con Iberdrola son:

  • DNI, NIE del titular del contrato o CIF de la empresa cliente.
  • Dirección completa en Puerto Lápice correspondiente al punto de suministro sobre el que se va a realizar el contrato de luz.
  • IBAN del titular vinculado al pago de las facturas.
  • Contrato de arrendamiento o escritura de propiedad del inmueble en Puerto Lápice.
  • Código CUPS del punto de suministro ubicado en Puerto Lápice.
  • Certificado de Instalación Eléctrica del punto de suministro en Puerto Lápice.
  • Potencia a contratar deseada para el punto de suministro situado en Puerto Lápice.
  • Cédula de Calificación Definitiva o de Habitabilidad Extendida (expedida por el Organismo – Provincial de Ministerio de Obras Públicas o CCAA de Castilla La Mancha)

Después de confirmar que el envío de la documentación es completo y correcto, deberás esperar en tu domicilio la llegada del técnico de la compañía distribuidora que corresponde a Puerto Lápice para que realice la instalación y no tendrás que pagarle nada directamente a él, pues el pago de los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Puerto Lápice se incluyen en la primera factura emitida por Iberdrola junto con el importe total del consumo correspondiente.

Las oficinas Iberdrola en Puerto Lápice

Todos los usuarios residentes en Puerto Lápice tienen la posibilidad de localizar la dirección completa de los puntos físicos de atención al cliente de Iberdrola dentro de toda la Comunidad Autónoma de Castilla La Mancha y también dentro de otras CCAA.

Para ello debes dirigirte a la sección de Contacta, dentro de la página web oficial de Iberdrola y seleccionando la opción de: “Ir a Atención al Cliente”. A continuación, sitúate en la parte inferior de la página resultante y rellena el espacio del buscador interno con el Código Postal que corresponda (13070) o cualqueir otro. Cuando más específica sea la búsqueda, mejores resultados obtendrás pero si desconoces el C.P. puedes introducir tan sólo Puerto Lápice y acto seguido pulsar el botón de Buscar.

Los resultados aparecerán a continuación junto a su localización en Puerto Lápice exacta dentro del mapa. Puedes confirmar los horarios y días de atención al público bajo la información de la dirección completa de cada punto de atención.

No existe la posibilidad de solicitar cita previa, por lo que es posible que en función del volumen de trabajo de dicha oficina de &Ville en concreto tengas que esperar para ser atendido. Por este motivo, lo más recomendable es recurrir en primer lugar a otras vías de contacto más rápido con Iberdrola en caso de que sea posible en tu caso. Si tienes que acudir a una oficina oficial en Puerto Lápice para gestionar una cuestión que implique la entrega de documentación lo más recomendable es preguntar de antemano el listado completo de documentos y cerciorarse de que los tienes todos en tu posesión antes de desplazarte al punto de atención en Puerto Lápice.

Es posible consultar esta información desde la página oficial de Iberdrola o hablando con un agente telefónico especializado en el teléfono de atención al cliente.

Los teléfonos de Iberdrola en Puerto Lápice

Iberdrola es una de las comercializadoras que ocupa el top 3 en el mercado energético español. Precisamente, Puerto Lápice, en la provincia de Ciudad Real es uno de lugares donde está presente con clientes del mercado regular y del libre. Para atender a ambos sectores Iberdrola dispone de un teléfono específico para cada uno sin importar si se trata de un habitante de Puerto Lápice (13070) o de cualquier otro lugar de España. Por lo tanto, los vecinos de Puerto Lápice que quieran información de tarifas, cambiar datos de su contrato o cualquier otro asunto, pueden llamar aquí:

Mercado regulado:

  • Luz (comercializadora de referencia): 900 200 708
  • Gas (comercializadora de referencia): 900 100 309

Mercado libre:

  • Hogares: 900 225 235
  • Empresas: 900 400 408

Por otro lado, si Puerto Lápice pertenece a alguna de las comunidades donde Iberdrola reparte energía y trabaja también como distribuidora: parte de Castilla la Mancha, la mayor parte de Castilla y León, Comunidad Valenciana, norte de Extremadura, la Rioja, noroeste de Madrid, Murcia, País Vasco y Navarra; si tienen algún problema con su suministro podrán llamar de forma gratuita a 900 171 171.

¿A dónde tienen que dirigirse los clientes de Iberdrola residentes en Puerto Lápice que tienen una avería o una urgencia y tienen contratado un seguro técnico? Llamando a la asistencia técnica (900 224 522) y un técnico acudirá al hogar a reparar cualquier urgencia de electricidad, fontanería, cristalería y cerrajería. La compañía garantiza que en menos de 3 horas repararán cualquier incidente que ocurra en cualquier lugar de Ciudad Real (13).

Iberdrola en Puerto Lápice: atención al cliente

Iberdrola es una empresa que le gusta estar siempre innovando para ofrecer el mejor servicio a sus clientes de Puerto Lápice. Uno de los ejemplos es el departamento de atención al cliente, en el cuál van cambiando e innovando para que el servicio sea perfecto. Si eres cliente de Iberdrola y vives en Puerto Lápice podrás utilizar este departamento para resolver tus dudas, harán lo posible para ayudarte.

Una de las maneras de contactar con este departamento es de manera online, los 947.0 habitantes de Puerto Lápice podrán contactar con Iberdrola a través de los siguientes canales:

  • De manera presencial en las oficinas de Iberdrola en Puerto Lápice. Donde podrá encontrar a los profesionales de Iberdrola que le ayudarán y harán todo lo posible por solucionar los problemas que el cliente tenga.
  • A través de las redes sociales de Iberdrola, ahí se puede ver que es lo que ofrece la empresa, cuales son sus objetivos y cuál es la visión de la empresa.
  • Gracias a la aplicación móvil en la cuál hay un apartado de Atención al cliente donde podrás ponerte en contacto con ellos.
  • La página web está muy elaborada, en ella puedes encontrar toda la información de la empresa y como hacer trámites cuando vives en Puerto Lápice. Ahí puedes consultar todos los detalles de tu contrato y de tu factura, donde también pordrás hacer todos los cambios. Este departamento tiene un correo eléctronico donde puedes ponerte en contacto con la empresa y te responderán lo antes posible.
Redactor

Written by Pedro

Actualizado el 3 Nov, 2020

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