Los teléfonos de Iberdrola en Villaquirán de la Puebla

Puedes ponerte en contacto con Iberdrola desde Villaquirán de la Puebla o desde cualquier otra localidad de Burgos a través de su teléfono oficial gratuito de atención al cliente.
El número de teléfono hogares dentro de Villaquirán de la Puebla es: 900 225 235. En cambio, si no eres un cliente particular sino una empresa localizada en Villaquirán de la Puebla el número de teléfono que corresponde para dirigirte a Iberdrola es: 900 400 408.
Por otro lado, si por alguna razón no te encuentras en Villaquirán de la Puebla sino en algún país extranjero el número de atención al cliente correspondiente es: 91 649 63 28.
Los profesionales dedicados a dar asistencia por teléfono a las llamadas de Villaquirán de la Puebla pueden pedirte la confirmación de tus datos personales y de cliente durante la llamada o el envío de ciertos documentos por otras vías alternativas: fax, email, correo postal y oficinas comerciales en Villaquirán de la Puebla. El número de fax de Iberdrola es: 901 20 20 28.

Para casos de emergencia, incidencias y averías en el punto de suministro tienes que contactar con la empresa distribuidora de Villaquirán de la Puebla, que es la misma en toda la provincia de Burgos.
Si Iberdrola es tu empresa distribuidora el número de teléfono de contacto es: 900 171 171. Sin embargo, si tienes un problema técnico que puede ser atendido por teléfono sin precisar el desplazamiento de un técnico a tu domicilio de Villaquirán de la Puebla puedes llamar al número de asistencia técnica: 900 224 522.
Para todos los demás casos, utiliza el teléfono gratuito de atención al cliente. Los servicios que los agentes pueden tratar por teléfono entre otros son los siguientes:

  • Dudas respecto a los servicios e información general.
  • Información sobre precios y condiciones de productos y servicios.
  • Contratación de luz, gas y otros servicios con Iberdrola en Villaquirán de la Puebla.
  • Cambiar datos del titular del contrato y domiciliación bancaria.
  • Realizar un cambio de titular.
  • Reclamaciones tanto por parte de clientes como de no clientes.

Cambiar de titular con Iberdrola en Villaquirán de la Puebla

A la hora de mudarse o de cambiar de domicilio a Villaquirán de la Puebla, llega el momento de vender el domicilio o alquilarlo. La situación cambia, y es necesario informar de esos cambios a la comercializadora Iberdrola. Uno de ellos es cambiar el titular del contrato, que es un trámite diferente al de cambiar la cuenta bancaria. Un trámite rápido y fácil de realizar. Para poder realizar este cambio de titular en Villaquirán de la Puebla hay que hacerlo a causa de unos motivos y tenemos que poder justificarlos. Esos motivos son los siguientes:

  • Que vamos a alquilar el domicilio
  • El domicilio esta en venta
  • Si es el caso de un matrimonio, la separación o el divorcio también es un motivo.
  • Que el actual titular ha fallecido.

Para poder realizar este trámite en Villaquirán de la Puebla hay que presentar unos requisitos y unos documentos a la comercializadora Iberdrola desde Villaquirán de la Puebla, son los mismos en todas las ciudades de España. Para poder saber estos requisitos se pueden ver en la página web de la comercializadora. Y aqui os los explicamos brevemente:

  • Los datos personales DNI o pasaporte del antiguo titular y también del nuevo titular.
  • La dirección completa en Villaquirán de la Puebla de donde se encuentra el punto de suministro que hay que cambiarle el titular.
  • Los digitos de la nueva cuenta bancaria, que será la que se encargará de pagar los pagos a la comercializadora Iberdorla.
  • Un documento oficial de propiedad.

Las tarifas de Iberdrola para los habitantes de Villaquirán de la Puebla

Iberdrola trabaja diariamente por ofrecer unas tarifas adaptadas a las tendencias del mercado y a las exigencias de sus clientes con el objetivo de ajustarse a las necesidades de los hogares actuales.

En caso de que residas en una gran ciudad, como Villaquirán de la Puebla o por el contrario en un pequeño lugar, como Villaquirán de la Puebla deberás saber que Iberdrola ofrece tarifas para todo tipo de hogares, consumos y estilo de vida.

Para ello aconsejamos que el usuario consulte la web de la compañía o utilice un comparador de luz que ayudará a conocer más sobre el mercado de las energías. También, dentro de la compañía el usuario podrá encontrar dos tipos de tarifas: con discriminación horaria o sin.

Si eres cliente residente en Villaquirán de la Puebla deberás saber que las tarifas con discriminación horaria ofrecen un precio flexible, es decir, varían según la hora de consumo pero aportar un gran ahorro puesto que el usuario puede consumir energía durante las horas, en las que el kilovatio es más barato, que suelen ser en horario nocturno.

En el caso de las tarifas sin discriminación horaria, son aquellas que ofrecen un precio estable durante todo el día, sin variaciones. Por lo tanto el cliente pagará lo mismo a final de mes, indistintamente de la cantidad que consuma.

También existen las tarifas del mercado libre y las tarifas del mercado regulado. En el caso de residir en Villaquirán de la Puebla deberá asegurarse si Iberdrola es la distribuidora de su zona para poder contratar una tarifa en el mercado regulado con dicha compañía, ya que a diferencia del mercado libre, el regulado está controlado por el Gobierno y las compañías tienen asignada su distribución por territorios.

Dar de alta la luz con Iberdrola en Villaquirán de la Puebla

Dar de alta la luz implica que no existe ningún contrato en vigor con Iberdrola o cualquier otra compañía comercializadora de electricidad en el punto de suministro localizado en Villaquirán de la Puebla. En primer lugar, tienes que encargarte de averiguar esta información, porque en caso de que sí esté dada de alta la luz el procedimiento a realizar es el cambio de titularidad, que es gratuito para los clientes de Villaquirán de la Puebla, más rápido y fácil de realizar incluso que realizar un alta nueva de luz. Si no tienes suministro eléctrico en Villaquirán de la Puebla, puedes dar de alta la luz con Iberdrola por alguna de estas vías:

  • Contratación online directamente desde la página web oficial.
  • Acudir a una oficina de Iberdrola en Villaquirán de la Puebla con la documentación necesaria.
  • Llamar por teléfono e iniciar el trámite con un agente telefónico, que te pedirá el envío de documentos mediante otras vías disponibles desde Villaquirán de la Puebla.

Los documentos que hacen falta para dar de alta la luz en Villaquirán de la Puebla con Iberdrola son:

  • DNI, NIE del titular del contrato o CIF de la empresa cliente.
  • Dirección completa en Villaquirán de la Puebla correspondiente al punto de suministro sobre el que se va a realizar el contrato de luz.
  • IBAN del titular vinculado al pago de las facturas.
  • Contrato de arrendamiento o escritura de propiedad del inmueble en Villaquirán de la Puebla.
  • Código CUPS del punto de suministro ubicado en Villaquirán de la Puebla.
  • Certificado de Instalación Eléctrica del punto de suministro en Villaquirán de la Puebla.
  • Potencia a contratar deseada para el punto de suministro situado en Villaquirán de la Puebla.
  • Cédula de Calificación Definitiva o de Habitabilidad Extendida (expedida por el Organismo – Provincial de Ministerio de Obras Públicas o CCAA de Castilla León)

Después de confirmar que el envío de la documentación es completo y correcto, deberás esperar en tu domicilio la llegada del técnico de la compañía distribuidora que corresponde a Villaquirán de la Puebla para que realice la instalación y no tendrás que pagarle nada directamente a él, pues el pago de los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Villaquirán de la Puebla se incluyen en la primera factura emitida por Iberdrola junto con el importe total del consumo correspondiente.

Iberdrola en Villaquirán de la Puebla: atención al cliente

Para hacer uso del servicio de atención al cliente de Iberdrola, los clientes de Villaquirán de la Puebla disponen de varias opciones, ya sea desde cualquier localidad dentro de Burgos o en cualquier punto de España donde la empresa preste sus servicios.

Los canales de comunicación más frecuentes por parte de los usuarios de Villaquirán de la Puebla son:

  • Online:

Entra en la sección de “Acceso clientes” localizada en la esquina superior derecha de la página web oficial de Iberdrola o desde la aplicación para dispositivos móviles descargable desde las tiendas oficiales de apps- Puedes utilizar esta opción tanto si te encuentras en Villaquirán de la Puebla como en cualquier parte del país e incluso desde el extranjero.

Si no tienes cuenta de usuario o no eres cliente, puedes rellenar el formulario online desde la sección de “Contacta”, seleccionando la opción de “Ir a atención al cliente” y a continuación pulsando sobre el “Buzón de sugerencias”.

  • Manda un email:

1. Escribe un correo electrónico a [email protected]
2. Esta dirección es la misma tanto para los clientes de Villaquirán de la Puebla como para los de cualquier otro lugar de España.

  • Llamada telefónica

Recuerda que en este caso se te pedirá la confirmación de tu identidad así como otros datos de cliente que aparecen en las facturas que recibes por parte de Iberdrola en tu domicilio de Villaquirán de la Puebla.

  • Cita en los puntos de atención al cliente físicos:

Busca el punto de atención más cercano en Villaquirán de la Puebla utilizando el buscador interno dentro de la página web de Iberdrola. Escribe tu código postal completo 9455 o el nombre de tu localidad (Villaquirán de la Puebla) y pulsa el botón de Buscar. También puedes acudir a cualquier otra oficina comercial de Castilla León o de España en general.

Las oficinas Iberdrola en Villaquirán de la Puebla

Todos los usuarios residentes en Villaquirán de la Puebla tienen la posibilidad de localizar la dirección completa de los puntos físicos de atención al cliente de Iberdrola dentro de toda la Comunidad Autónoma de Castilla León y también dentro de otras CCAA.

Para ello debes dirigirte a la sección de Contacta, dentro de la página web oficial de Iberdrola y seleccionando la opción de: “Ir a Atención al Cliente”. A continuación, sitúate en la parte inferior de la página resultante y rellena el espacio del buscador interno con el Código Postal que corresponda (9455) o cualqueir otro. Cuando más específica sea la búsqueda, mejores resultados obtendrás pero si desconoces el C.P. puedes introducir tan sólo Villaquirán de la Puebla y acto seguido pulsar el botón de Buscar.

Los resultados aparecerán a continuación junto a su localización en Villaquirán de la Puebla exacta dentro del mapa. Puedes confirmar los horarios y días de atención al público bajo la información de la dirección completa de cada punto de atención.

No existe la posibilidad de solicitar cita previa, por lo que es posible que en función del volumen de trabajo de dicha oficina de &Ville en concreto tengas que esperar para ser atendido. Por este motivo, lo más recomendable es recurrir en primer lugar a otras vías de contacto más rápido con Iberdrola en caso de que sea posible en tu caso. Si tienes que acudir a una oficina oficial en Villaquirán de la Puebla para gestionar una cuestión que implique la entrega de documentación lo más recomendable es preguntar de antemano el listado completo de documentos y cerciorarse de que los tienes todos en tu posesión antes de desplazarte al punto de atención en Villaquirán de la Puebla.

Es posible consultar esta información desde la página oficial de Iberdrola o hablando con un agente telefónico especializado en el teléfono de atención al cliente.