Las tarifas de Iberdrola para los habitantes de Valle de Oca

Los clientes de las comercializadoras van cambiando y con ellos sus exigencias. Iberdrola es una de las comercializadoras que va adaptandose a los que los clientes necesitan. Por eso tiene para los clientes de Valle de Oca muchas tarifas para todo tipo de clientes.

No importa en que ciudad vivas en Valle de Oca o otro pueblo, Iberdrola tiene las mismas tarifas para todas las zonas en las cuales esta presente. Y para todo tipo de clientes, da igual sus estilos de vida.

Para poder estar seguros de cuál es el tipo de tarifa que más nos conviene se puede utilizar un comparador de tarifas de energía. Iberdrola tiene uno que se puede utilizar en página web. Dentro de la compañía hay diferentes planes para los habitantes de Valle de Oca, como por ejemplo tarifas con discriminación horaria y las tarifas sin discriminación.

Si lo que quieres es una de las tarifas con discriminación horaria debes saber que son tarifas en las cuáles los precios del kWh cambia según la hora. Por lo que durante unas horas del día el kWh será más barato, entonces durante esas horas podremos consumir más y de esa manera ahorrar en nuestro consumo.

Las tarifas sin discriminación horaria son las tarifas que ofrecen unos precios estables durante las 24h del día. El cliente de Valle de Oca que seleccione esta tarifa pagará lo mismo, da igual lo que consuma. Por lo que le da una seguridad y poder calcular el precio del kWh cada mes.

Otras de las tarifas diferentes en dos grupos son las tarifas del mercado libre y del mercado regulado. Las tarifas del mercado libre es la comercializadoras Iberdrola que selecciona los precios, en cambio para el mercado regulado, las tarifas tienen unos precios regulados por el gobierno dependiendo de la demanda.

Iberdrola en Valle de Oca: atención al cliente

Iberdrola es una de las grandes comercializadoras de España, y es por ello que es de vital importancia para ellos contar con un servicio de atención al cliente impecable. Y tú, como uno de los clientes de Iberdrola en Valle de Oca, tienes derecho a recibir dicho servicio.

«¿Y yo cómo me puedo beneficiar de dicho servicio?» ¡Fácil! Estas son las maneras más comunes de contactar con el equipo de atención al cliente de Iberdrola:

  • Si tienes acceso a Internet, con un par de clicks en su página web podrás acceder a toda la información que quieras, desde los detalles de tu contrato como tu factura. Además, podrás realizar trámites y cambios desde la comodidad de casa. Puedes, incluso, mandarles un correo electrónico, el cual te responderán con la mayor brevedad posible.
  • Mediante las Redes Sociales de Iberdrola también podrás ponerte en contacto con ellos, pero sobretodo podrás interactuar y ver un lado más cercano de la empresa.
  • Si estás con el móvil y no te apetece llamar, con bajarte la aplicación móvil de Iberdrola podrá realizar las mismas gestiones y consultas que por su web, además de poder ponerte en contacto con ellos.
  • Si eres más de tratar directamente con la persona y además hace un día maravilloso en Valle de Oca y quieres aprovechar para dar un pequeño paseo, siempre puedes acercarte a una oficina de Iberdrola para que te ayuden con lo que necesites.
  • Como ves, Iberdrola pone a disposicion de toda la gente de Valle de Oca muchas vías y canales para que se pongan en contacto con ellos.

    Cambiar de titular con Iberdrola en Valle de Oca

    Si resides en Valle de Oca, y estás interesado en un cambio de titular con Iberdrola tras adquirir una propiedad nueva deberás ponerte en contacto con la compañía, ya sea por teléfono a través del número asignado para tu Burgos o acudir a alguna de las oficinas de Valle de Oca.

    Una vez se haya asesorado sobre cómo realizar el cambio de titular deberá saber que hay que aportar una serie de documentos que le ayudarán a formalizar el cambio de titularidad de su residencia en Valle de Oca, y son los siguientes:

    • Nombre, apellido y datos personales del nuevo titular del contrato. Además de DNI o pasaporte en vigor.
    • Dirección postal del domicilio en el que se encuentra el punto de suministro.
    • Número CUPS.
    • Número de cuenta bancaria, en la que se domiciliarán de nuevo las facturas.
    • Boletín Eléctrico, en algunos casos.

    Una vez haya aportado los documentos en su oficina más cercana de Valle de Oca, en cuestión de 15 o 20 días hábiles se producirá el cambio. Es probable que durante ese tiempo reciba aun las primeras facturas con el nombre del anterior titular.

    El cambio de titularidad con Iberdrola se recomienda que se realice en los casos que mencionaremos a continuación, como un tema de facilidad de gestión al tiempo que seguridad para evitar futuros problemas. Estos casos son:

    • En caso de fallecimiento, la familia deberá aportar el documento de defunción e iniciar los trámites.
    • Divorcio o separación.
    • Compra o venta del domicilio.
    • Cambio de inquilinos en una vivienda alquilada.

    En los casos mencionados anteriormente se recomienda que el usuario realice un cambio de titularidad, indistintamente de si se encuentra en Valle de Oca o en otra región.

    Dar de alta la luz con Iberdrola en Valle de Oca

    Dar de alta la luz implica que no existe ningún contrato en vigor con Iberdrola o cualquier otra compañía comercializadora de electricidad en el punto de suministro localizado en Valle de Oca. En primer lugar, tienes que encargarte de averiguar esta información, porque en caso de que sí esté dada de alta la luz el procedimiento a realizar es el cambio de titularidad, que es gratuito para los clientes de Valle de Oca, más rápido y fácil de realizar incluso que realizar un alta nueva de luz. Si no tienes suministro eléctrico en Valle de Oca, puedes dar de alta la luz con Iberdrola por alguna de estas vías:

    • Contratación online directamente desde la página web oficial.
    • Acudir a una oficina de Iberdrola en Valle de Oca con la documentación necesaria.
    • Llamar por teléfono e iniciar el trámite con un agente telefónico, que te pedirá el envío de documentos mediante otras vías disponibles desde Valle de Oca.

    Los documentos que hacen falta para dar de alta la luz en Valle de Oca con Iberdrola son:

    • DNI, NIE del titular del contrato o CIF de la empresa cliente.
    • Dirección completa en Valle de Oca correspondiente al punto de suministro sobre el que se va a realizar el contrato de luz.
    • IBAN del titular vinculado al pago de las facturas.
    • Contrato de arrendamiento o escritura de propiedad del inmueble en Valle de Oca.
    • Código CUPS del punto de suministro ubicado en Valle de Oca.
    • Certificado de Instalación Eléctrica del punto de suministro en Valle de Oca.
    • Potencia a contratar deseada para el punto de suministro situado en Valle de Oca.
    • Cédula de Calificación Definitiva o de Habitabilidad Extendida (expedida por el Organismo – Provincial de Ministerio de Obras Públicas o CCAA de Castilla León)

    Después de confirmar que el envío de la documentación es completo y correcto, deberás esperar en tu domicilio la llegada del técnico de la compañía distribuidora que corresponde a Valle de Oca para que realice la instalación y no tendrás que pagarle nada directamente a él, pues el pago de los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Valle de Oca se incluyen en la primera factura emitida por Iberdrola junto con el importe total del consumo correspondiente.

    Los teléfonos de Iberdrola en Valle de Oca

    Si resides en Valle de Oca deberás saber que para contratar cualquier servicio o solicitar información sobre la Iberdrola, deberá llamar al teléfono de Iberdrola de atención al cliente que pone a disposición de sus clientes: 900 225 235.

    Este teléfono está disponible para todos los clientes de Burgos cualquier día de la semana y a cualquier hora, además se encargará de derivar la llamada a otro departamento en caso de que sea necesario.

    ¿Qué operaciones puedo realizar a través del teléfono de Iberdrola? Esta es la gran pregunta que se hace la mayoría de clientes de Valle de Oca. El departamento de atención al cliente por teléfono de Iberdrola ofrecerá la posibilidad al cliente de realizar las siguientes operaciones:

    • Contratar un servicio o una tarifa.
    • Informar sobre una avería.
    • Cambiar de titular.
    • Modificar algún aspecto del contrato.
    • Dar de alta o de baja los servicios con Iberdrola.

    Es importante que el cliente de Valle de Oca sepa que Iberdrola pone a disposición distintos teléfonos, además del mencionado anteriormente, con el que contactar en caso de no estar en España o requerir un asesoramiento en otro idioma. Por ejemplo:

    • Atención al cliente en francés: 962 328 022
    • Atención al cliente en inglés: 916 496 330
    • Atención al cliente en alemán: 962 328 021
    • Atención al cliente en catalán, euskera y valenciano: 916 496 328

    En definitiva, ante cualquier incidencia o duda, el usuario podrá ponerse en contacto con la compañía sin problema.

    Las oficinas Iberdrola en Valle de Oca

    Iberdrola es una de las compañías con más recorrido del mercado español que dispone de oficinas de Iberdrola por toda Castilla León. Si eres cliente de Iberdrola y resides en Valle de Oca o en la Burgos deberás consultar a través del buscador que pone a disposición de los clientes Iberdrola en su web.

    En este buscador, el usuario tan solo deberá poner Valle de Oca o el código postal y la herramienta le ofrecerá las oficinas más cercanas, además de su horario y el teléfono de contacto.

    Para aquellos que estén interesados en acercarse a alguna de las oficinas de Iberdrola deberán saber que en estos establecimientos podrán realizar las siguientes gestiones:

    • Dar de alta o de baja los suministros con Iberdrola.
    • Contratar una tarifa nueva.
    • Solicitar el mantenimiento del suministro o informar sobre una avería.
    • Cambiar de titularidad un contrato.

    Si reside en Valle de Oca y las oficinas de Iberdrola le quedan lejos de su hogar, también deberá saber que podrá contactar con el departamento de atención al cliente, a través de las distintas plataformas online, como la aplicación móvil, su página web que ofrece el ‘Área de cliente’ o mediante las redes sociales, donde podrá encontrar todo tipo de información en relación con el mercado de las energías o con la propia compañía.

    Además, también podrá solicitar información por teléfono marcando el número 900 225 235, donde podrán atenderle a cualquier hora del día y en cualquier momento.