¿Cómo contactar Iberdrola en Sant Feliu de Llobregat?

Los teléfonos de Iberdrola en Sant Feliu de Llobregat

Iberdrola es una de las comercializadoras que ocupa el top 3 en el mercado energético español. Precisamente, Sant Feliu de Llobregat, en la provincia de Barcelona es uno de lugares donde está presente con clientes del mercado regular y del libre. Para atender a ambos sectores Iberdrola dispone de un teléfono específico para cada uno sin importar si se trata de un habitante de Sant Feliu de Llobregat (8211) o de cualquier otro lugar de España. Por lo tanto, los vecinos de Sant Feliu de Llobregat que quieran información de tarifas, cambiar datos de su contrato o cualquier otro asunto, pueden llamar aquí:

Mercado regulado:

  • Luz (comercializadora de referencia): 900 200 708
  • Gas (comercializadora de referencia): 900 100 309

Mercado libre:

  • Hogares: 900 225 235
  • Empresas: 900 400 408

Por otro lado, si Sant Feliu de Llobregat pertenece a alguna de las comunidades donde Iberdrola reparte energía y trabaja también como distribuidora: parte de Castilla la Mancha, la mayor parte de Castilla y León, Comunidad Valenciana, norte de Extremadura, la Rioja, noroeste de Madrid, Murcia, País Vasco y Navarra; si tienen algún problema con su suministro podrán llamar de forma gratuita a 900 171 171.

¿A dónde tienen que dirigirse los clientes de Iberdrola residentes en Sant Feliu de Llobregat que tienen una avería o una urgencia y tienen contratado un seguro técnico? Llamando a la asistencia técnica (900 224 522) y un técnico acudirá al hogar a reparar cualquier urgencia de electricidad, fontanería, cristalería y cerrajería. La compañía garantiza que en menos de 3 horas repararán cualquier incidente que ocurra en cualquier lugar de Barcelona (08211).

Iberdrola en Sant Feliu de Llobregat: atención al cliente

Para hacer uso del servicio de atención al cliente de Iberdrola, los clientes de Sant Feliu de Llobregat disponen de varias opciones, ya sea desde cualquier localidad dentro de Barcelona o en cualquier punto de España donde la empresa preste sus servicios.

Los canales de comunicación más frecuentes por parte de los usuarios de Sant Feliu de Llobregat son:

  • Online:

Entra en la sección de “Acceso clientes” localizada en la esquina superior derecha de la página web oficial de Iberdrola o desde la aplicación para dispositivos móviles descargable desde las tiendas oficiales de apps- Puedes utilizar esta opción tanto si te encuentras en Sant Feliu de Llobregat como en cualquier parte del país e incluso desde el extranjero.

Si no tienes cuenta de usuario o no eres cliente, puedes rellenar el formulario online desde la sección de “Contacta”, seleccionando la opción de “Ir a atención al cliente” y a continuación pulsando sobre el “Buzón de sugerencias”.

  • Manda un email:

1. Escribe un correo electrónico a [email protected]
2. Esta dirección es la misma tanto para los clientes de Sant Feliu de Llobregat como para los de cualquier otro lugar de España.

  • Llamada telefónica

Recuerda que en este caso se te pedirá la confirmación de tu identidad así como otros datos de cliente que aparecen en las facturas que recibes por parte de Iberdrola en tu domicilio de Sant Feliu de Llobregat.

  • Cita en los puntos de atención al cliente físicos:

Busca el punto de atención más cercano en Sant Feliu de Llobregat utilizando el buscador interno dentro de la página web de Iberdrola. Escribe tu código postal completo 8211 o el nombre de tu localidad (Sant Feliu de Llobregat) y pulsa el botón de Buscar. También puedes acudir a cualquier otra oficina comercial de Catalunya o de España en general.

Las oficinas Iberdrola en Sant Feliu de Llobregat

Todos los usuarios residentes en Sant Feliu de Llobregat tienen la posibilidad de localizar la dirección completa de los puntos físicos de atención al cliente de Iberdrola dentro de toda la Comunidad Autónoma de Catalunya y también dentro de otras CCAA.

Para ello debes dirigirte a la sección de Contacta, dentro de la página web oficial de Iberdrola y seleccionando la opción de: “Ir a Atención al Cliente”. A continuación, sitúate en la parte inferior de la página resultante y rellena el espacio del buscador interno con el Código Postal que corresponda (8211) o cualqueir otro. Cuando más específica sea la búsqueda, mejores resultados obtendrás pero si desconoces el C.P. puedes introducir tan sólo Sant Feliu de Llobregat y acto seguido pulsar el botón de Buscar.

Los resultados aparecerán a continuación junto a su localización en Sant Feliu de Llobregat exacta dentro del mapa. Puedes confirmar los horarios y días de atención al público bajo la información de la dirección completa de cada punto de atención.

No existe la posibilidad de solicitar cita previa, por lo que es posible que en función del volumen de trabajo de dicha oficina de &Ville en concreto tengas que esperar para ser atendido. Por este motivo, lo más recomendable es recurrir en primer lugar a otras vías de contacto más rápido con Iberdrola en caso de que sea posible en tu caso. Si tienes que acudir a una oficina oficial en Sant Feliu de Llobregat para gestionar una cuestión que implique la entrega de documentación lo más recomendable es preguntar de antemano el listado completo de documentos y cerciorarse de que los tienes todos en tu posesión antes de desplazarte al punto de atención en Sant Feliu de Llobregat.

Es posible consultar esta información desde la página oficial de Iberdrola o hablando con un agente telefónico especializado en el teléfono de atención al cliente.

Tus trámites con Iberdrola en Sant Feliu de Llobregat

Las tarifas de Iberdrola para los habitantes de Sant Feliu de Llobregat

La compañía Iberdrola tiene un amplio catálogo de tarifas para los clientes de Sant Feliu de Llobregat tanto para la luz como para el gas.

Puedes consultar cada modalidad de tarifa desde la página oficial de Iberdrola y si tienes dudas puedes utilizar una herramienta interna denominada “Comparador de planes” para comprobar cuál es la opción que más ventajas ofrece para tu casa en Sant Feliu de Llobregat. Los requisitos y condiciones se aplican para todos los contratos hechos en Sant Feliu de Llobregat y en cualquier punto de España durante un periodo determinado especificado por Iberdrola.

La compañía opera dentro del mercado libre y del mercado regulado de ambas energías y además de su catálogo de tarifas propias tiene el deber de ofrecer la tarifa PVPC para la luz y la TUR para el gas.

Todos los usuarios de Sant Feliu de Llobregat pueden decidir acogerse al mercado regulado de luz y gas solicitándolo a la compañía si cumplen los requisitos básicos en cuanto a perfil de consumo.
La diferencia principal es el tipo de precios que se aplican: mientras que en el mercado regulado es el Estado quien actualiza los precios de luz (a diario) y de gas (trimestralmente) para todos los clientes por igual no sólo en Sant Feliu de Llobregat sino dentro de todo el país, en las tarifas del mercado libre es Iberdrola quien actualiza el precio de la luz y el gas anualmente para sus clientes.

Puedes solicitar la contratación de cualquier tarifa de Iberdrola por Internet así:

  • Desde el sitio web oficial de Iberdrola
  • Acudiendo en persona a una oficina comercial en Sant Feliu de Llobregat
  • Iniciando el trámite por teléfono al llamar al número gratuito de atención al cliente.

Asimismo, los clientes de Sant Feliu de Llobregat pueden cambiar su tarifa por otra de Iberdrola o de cualquier otra compañía comercializadora si las condiciones son mejores que las actuales. De esto dependerá la situación del contrato actual, teniendo en cuenta puntos como la permanencia del contrato actual con Iberdrola.

Cambiar de titular con Iberdrola en Sant Feliu de Llobregat

Cuando la situación de un inmueble cambia porque uno o todos sus residentes se mudan a otro lugar o la propiedad es vendida y/o alquilada, es necesario realizar el cambio de titularidad. No confundamos este proceso con el cambio de domiciliación bancaria, que tan sólo implica la modificación de los dígitos correspondientes a la cuenta bancaria vinculada al contrato con Iberdrola en Sant Feliu de Llobregat, a nombre del mismo titular actual.

Si quieres cambiar el nombre de la persona titular de un contrato con Iberdrola en una casa o local de &Ville debe ser por alguno de estos motivos:

  • Alquiler del inmueble ubicado en Sant Feliu de Llobregat por parte de un inquilino nuevo.
  • Compra de la vivienda o local por parte de un nuevo propietario.
  • Separación o divorcio de los cónyuges residentes en el apartamento de Sant Feliu de Llobregat, que conlleva la ausencia del que era titular del contrato.
  • Fallecimiento de la persona titular del contrato con Iberdrola en Sant Feliu de Llobregat, que debe ser asumido por uno de sus familiares cercanos o el heredero.

Para realizar el cambio de titular hace falta presentar el siguiente listado de documentos a Iberdrola desde Sant Feliu de Llobregat o cualquier otra ciudad por alguna de las vías disponibles facilitadas por la compañía (el área online para clientes, por teléfono o presencialmente en una oficina):

  • DNI, Pasaporte o NIE con los datos personales completos del nuevo titular.
  • Datos de la dirección completa en Sant Feliu de Llobregat del punto de suministro por el cual se solicita este cambio de titularidad.
  • Dígitos de la nueva cuenta bancaria que será asociada para los pagos a Iberdrola del punto de suministro en Sant Feliu de Llobregat.
  • Documento oficial que demuestre la relación del inmueble en Sant Feliu de Llobregat con el nuevo titular: escritura de propiedad, contrato de arrendamiento o similar.

Dar de alta la luz con Iberdrola en Sant Feliu de Llobregat

Dar de alta la luz implica que no existe ningún contrato en vigor con Iberdrola o cualquier otra compañía comercializadora de electricidad en el punto de suministro localizado en Sant Feliu de Llobregat. En primer lugar, tienes que encargarte de averiguar esta información, porque en caso de que sí esté dada de alta la luz el procedimiento a realizar es el cambio de titularidad, que es gratuito para los clientes de Sant Feliu de Llobregat, más rápido y fácil de realizar incluso que realizar un alta nueva de luz. Si no tienes suministro eléctrico en Sant Feliu de Llobregat, puedes dar de alta la luz con Iberdrola por alguna de estas vías:

  • Contratación online directamente desde la página web oficial.
  • Acudir a una oficina de Iberdrola en Sant Feliu de Llobregat con la documentación necesaria.
  • Llamar por teléfono e iniciar el trámite con un agente telefónico, que te pedirá el envío de documentos mediante otras vías disponibles desde Sant Feliu de Llobregat.

Los documentos que hacen falta para dar de alta la luz en Sant Feliu de Llobregat con Iberdrola son:

  • DNI, NIE del titular del contrato o CIF de la empresa cliente.
  • Dirección completa en Sant Feliu de Llobregat correspondiente al punto de suministro sobre el que se va a realizar el contrato de luz.
  • IBAN del titular vinculado al pago de las facturas.
  • Contrato de arrendamiento o escritura de propiedad del inmueble en Sant Feliu de Llobregat.
  • Código CUPS del punto de suministro ubicado en Sant Feliu de Llobregat.
  • Certificado de Instalación Eléctrica del punto de suministro en Sant Feliu de Llobregat.
  • Potencia a contratar deseada para el punto de suministro situado en Sant Feliu de Llobregat.
  • Cédula de Calificación Definitiva o de Habitabilidad Extendida (expedida por el Organismo – Provincial de Ministerio de Obras Públicas o CCAA de Catalunya)

Después de confirmar que el envío de la documentación es completo y correcto, deberás esperar en tu domicilio la llegada del técnico de la compañía distribuidora que corresponde a Sant Feliu de Llobregat para que realice la instalación y no tendrás que pagarle nada directamente a él, pues el pago de los derechos obligatorios para dar de alta la luz en Sant Feliu de Llobregat se incluyen en la primera factura emitida por Iberdrola junto con el importe total del consumo correspondiente.