¿Cómo dar de alta la luz con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa)? 

Cuando un usuario entre nuevo en un domicilio y se encuentra los suministros dados de baja, el inquilino deberá dar de alta la luz. Este proceso no ofrece ningún tipo de complicación si sigue los pasos que mencionaremos en el siguiente artículo.

En primer lugar, es importante que el cliente sepa que a diferencia de la comercializadora, las distribuidoras no puede ser escogidas por los consumidores, ya que vienen impuestas por la zona en la que resida el usuario. Por ejemplo: si resides en el sureste de Madrid tu distribuidora será Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa).

A continuación, añadimos una tabla orientativa sobre las zonas de distribución de las principales compañías españolas:

Empresa distribuidoraZona de distribución
Unión Fenosa Distribución, S.A.


    • Norte de Andalucía
    • Las provincias de Ciudad Real y Cuenca, la gran parte de la provincia de Toledo y el sur de la provincia de Guadalajara
    • El oeste de la provincia de León y la provincia de Segovia
    • El sur de la comunidad de Madrid
    • Galicia

Endesa Distribución Eléctrica, S.L


    • Andalucía
    • Aragón
    • Cataluña
    • Provincia de Badajoz
    • Islas Baleares
    • Islas Canarias

Iberdrola Distribución Eléctrica, S.A.U.


    • El oeste de la provincia de Toledo y el norte de la provincia de Guadalajara
    • Castilla y León excepto la provincia de Segovia y el oeste de la provincia de Léon
    • Comunidad Valenciana
    • La provincia de Cáceres
    • La Rioja
    • La comunidad de Madrid excepto el sur
    • Murcia
    • País Vasco
    • Navarra

HidroCantábrico Distribución Eléctrica, S.A.U. (EDP/HC)


    • Asturias

Viesgo Distribución Eléctrica, S.L


    • Sur y oeste de Asturias
    • Cantabria

Una vez aclarado este aspecto, para dar de alta la luz con Naturgy (ex-Gas Natural Fenosa), el usuario deberá realizar el proceso a través de los siguientes canales que pone a disposición la compañía:

  1. Por teléfono llamando al 900 171 171.
  2. A través de la página web, donde podrá dar de alta los suministros de manera online.
  3. Acudiendo a alguna de las oficinas de la compañía distribuidas por España, donde el personal de atención al cliente le asesorará en todo lo que necesite. Si no dispone de instalación, recomendamos que acuda a la oficina para asesorarse sobre cómo realizar el proceso de instalación y de alta de la electricidad con Gas Natural Fenosa.

Una vez contacte con la compañía deberá escoger la potencia contratada que quiere para su suministro y, posteriormente, con la comercializadora, la tarifa que quiere contratar para su hogar.

Para saber que potencia es adecuada deberá tener en cuenta aspectos, como:

  • Los metros cuadrados del hogar.
  • El número de personas que residen en el hogar y las rutinas que siguen, es decir, si suelen realizar un mayor consumo durante el día o durante la noche.
  • El número de electrodomésticos que hay conectados a la luz.

Para calcular la potencia deberá utilizar una calculadora online de potencia o bien hacerlo de forma manual. En caso de necesitar ayuda también puede ponerse en contacto con la compañía, quién le facilitará el asesoramiento de un técnico especializado.

Documentos necesarios para dar de alta la luz 

Una vez sepa la potencia que quiere contratar y se haya puesto en contacto con la distribuidora, por lo general Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) suele requerir los siguientes documentos:

  • Nombre y apellidos de la persona que será titular del contrato, además de DNI, NIE o pasaporte en vigor.
  • Dirección de la vivienda, en la que se domicilarán los suministros.
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS).
  • Potencia eléctrica que desea contratar.
  • Datos de la cuenta bancaria, en la que domiciliarán las facturas.
  • Boletín de Instalación Eléctrica, aunque no siempre es necesario dependiendo de la edad de la instalación (en caso de que disponga).

Una vez presentados los documentos a la compañía, según indica en su página web, tardará entre 30 días en caso de no tener instalación pero un vecino sí, y 60 días en caso de que ningún tenga instalación.

Diferencia entre dar de alta la luz y contratar la luz

Muchos usuarios confunden dar de alta la luz con contratar la luz. De ahí que sea importante diferenciar un concepto de otro:

  • En el caso de dar de alta la luz se centra en realizar el alta de los suministros en un lugar, donde no tienen red. De esto se encarga la distribuidora y por dar de alta el usuario deberá realizar unos pagos en base a los derechos de acceso.
  • Por otro lado, contratar la luz es simplemente contratar una tarifa u oferta, en base a las necesidades básicas del hogar. En este caso, se encarga la comercializadora y puede ser escogida por el consumidor.

El proceso de alta y el de contratación de la luz es muy similar, aunque quizás el primero es algo más complejo.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa)? 

El precio para dar de alta con Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa) dependerá de la potencia contratada por el usuario. El precio de la luz se divide en tres derechos básicos que detallaremos a continuación:

  • Derechos de extensión: 17,37€/kW + IVA para cubrir la instalación eléctrica. Estos derechos se mantienen vigentes durante 3 años.
  • Derechos de acceso:  19,70€/kW + IVA y cubrirá el coste por el uso de la red de transporte eléctrico.
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA se centra en pagar el coste de conexión de la instalación del suministro eléctrico de la vivienda con la red eléctrica de la zona.

Dependiendo de la potencia contratada deberá abonar un importe u otro. A continuación añadimos una tabla con especificaciones sobre la relación de potencia y precio:

PotenciaCon IVA
Sin IVA
3,45 kW165,68 €136,93 €
4,6 kW217,27 €179,56 €
5,75 kW268,85 €222,19 €
6,9 kW320,43 €264,82 €
8,05 kW372,02 €307,45 €
9,2 kW423,60 €350,08 €

En el caso de querer dar de alta la luz en un local deberá contactar con la distribuidora para conocer los requisitos en base a la potencia contratada pero recuerda saber cuánto cuesta dar de alta la luz en una vivienda de segunda mano o en una nueva es simple ya que es exactamente igual.

FAQ

¿Cuánto cuesta dar de alta el agua? 

Dependiendo de la distribuidora y la zona en la que se encuentre tendrá un coste u otro. Para ello, recomendamos que se ponga en contacto con la distribuidora de agua de su zona y consulte los precios.

¿Tiene algún coste dar de baja el Gas Natural con Endesa?

Por lo general, dar de baja un suministro no tiene ningún coste añadido, siempre y cuando el usuario no disponga de ninguna cláusula de permanencia en su contrato. Sin embargo, dar de alta la luz con Endesa sí que conlleva un coste.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz en un local? 

Tal y como mencionamos anteriormente, dependiendo de la potencia contratada deberá pagar un coste de alta u otro en base a los derechos marcados.

¿Cuánto cuesta dar de alta la luz on otras compañías? 

Conocer cuánto cuesta dar de alta la luz con Iberdrola o cuánto cuesta dar de alta la luz con EDP debemos conocer primero el precio de los derechos de enganche, acceso y extensión a la red eléctrica que son iguales para todas las compañías ya que los establece el Gobierno. Después, el precio dependerá de la potencia que contrates.