¿Cómo dar de alta la luz con Endesa?
Dar de alta la luz con Endesa es un proceso que puede realizarse de manera presencial o también online, y aunque parezca algo complicado puede resultar rápido y sencillo si sigue las siguientes indicaciones para contratar la luz que ofreceremos a continuación.
En primer lugar, el usuario ha de tener clara la diferencia entre dar de alta la luz y contratar una tarifa. En el primer caso, es lo que deben hacer los usuarios que no disponen de suministro eléctrico y en el segundo caso, está pensado para aquellos ya que tienen suministro pero quieren contratar una nueva cuota de luz adaptada a sus necesidades o a sus nuevos hábitos de consumo. Para ello, es conveniente utilizar un comparador luz que nos indicará la tarifa más indicada a nuestro consumo.
Otra de las diferencias es que la distribuidora no puede ser escogida por el cliente, ya que viene impuesta por zona de residencia, no como la comercializadora que se elige.
Una vez explicados estos conceptos básicos, el usuario deberá saber que puede dar de alta la luz con Endesa por teléfono, online o de manera presencial. A continuación lo detallamos:
- Para dar de alta la luz con Endesa por teléfono deberá llamar al servicio de atención al cliente que se divide por mercado regulado (800 76 03 33) o mercado libre (800 76 09 09).
- Para dar de alta la luz con Endesa online, el usuario tiene que contactar con la compañía a través del correo electrónico o rellenando el formulario web que presenta la distribuidora.
- También puede pedir el alta a través de una de las oficinas que dispone Endesa por toda la geografía española. Tan solo deberá consultar qué oficina es la más cercana a su hogar.
Una vez el usuario se haya puesto en contacto y haya aportado los documentos necesarios documentación necesaria que detallaremos en el siguiente apartado, la compañía mandará a un técnico al hogar del cliente para instalar el Interruptor Controlador de Potencia (ICP) que será el encargado de regular la potencia contratada.
Importante: Para saber qué potencia contratar, es importante que el usuario realice un estudio previo de su hogar que le permitirá saber qué potencia será la adecuada en base a sus instalaciones y sus hábitos de consumo. Este estudio puede realizarse con una calculadora de potencia o hacerlo de manera manual. También, llamando a un profesional de la compañía quién le asesorará en todo momento.
Documentación para dar de alta la luz con Endesa
Como mencionamos anteriormente, existen unos
requisitos para dar la luz con Endesa, especialmente para aquellos que quieren dar de alta la luz por primera vez.
Estos requisitos se centran en aportar unos documentos a la compañía para poder formalizar el alta. Los documentos son los siguientes:
- Nombre, apellido y documento nacional de identidad, ya sea DNI, pasaporte o NIE en vigor.
- Dirección postal del domicilio donde se llevará a cabo el alta.
- Código CUPS que se lo proporcionará la distribuidora si es la primera vez que se solicita el alta.
- Certificado de Instalación o el Boletín Eléctrico que afirma que la instalación eléctrica se encuentra en buenas condiciones.
- Número de cuenta corriente (IBAN) para domiciliar así los pagos.
- Por último, indicar la potencia que quieres contratar con Endesa.
Una vez haya aportado los documentos, dar de alta la luz con Endesa tardará entre unos 15 y 20 días hábiles. En caso de que durante ese tiempo no se haya hecho efectiva el alta deberá llamar al teléfono de alta de Endesa para corroborar que el proceso se haya realizado de manera correcta.
¿Cuánto vale dar de alta la luz con Endesa?
Para saber cuánto cuesta dar de alta la luz con Endesa es importante que el usuario estudie el precio que se imponen en base a su comunidad autónoma, ya que varían según el lugar en el que resida el cliente.
El precio para dar de alta la luz con Endesa se aplica en la primera factura que recibe el consumidor. El precio por dar de alta la luz se divide en los siguientes derechos:
- Derechos de acceso: Este derecho se paga al contratar el servicio por primera vez o por subir la potencia del suministro.
- Derechos de extensión: Este importe se paga al iniciar el uso de una infraestructura de la distribuidora, al subir la potencia o también si el suministro lleva más de 3 años sin utilizarse.
- Derechos de enganche: En este caso se realiza el pago en el momento en que el usuario se conecta a la red eléctrica.
- Derechos de verificación: Se paga por realizar la revisión de la instalación.
- Depósito de garantía: El depósito de garantía se basa en el artículo 79 del Real Derecho Ley 1955/2000 que se basa en un importe relacionado con las cincuenta horas mensuales de uso de la potencia que ha contratado el usuario.
Estos costes también se traducen en lo siguiente:
- Derecho de extensión: 17,37/kW + IVA
- Derecho de enganche: 9, 04€ + IVA
- Derecho de acceso: 19,70/kW + IVA
En caso de tener más dudas sobre el coste de dar de alta la luz o cuánto tardan en dar de alta la luz deberá ponerse en contacto con la compañía por teléfono o através de sus plataformas online, como su formulario web o sus distintas redes sociales que están disponibles de manera ininterrumpida.
FAQ
¿Puedo dar de alta la luz con Endesa en Zaragoza? ¿Y si resido en Málaga?
No, como tampoco dar de alta la luz con Endesa en Málaga puesto que la compañía solo distribuye en: Cataluña, Aragón, Andalucía, Baleares, Canarias y la provincia de Badajoz.
¿Es el mismo procedimiento dar de alta el agua y la luz?
No, ya que el agua requiere otro tipo de costes y depende de la comunidad autónoma en la que se encuentre el usuario.
¿Es más fácil dar de alta la luz con Iberdrola o con Endesa?
El proceso de dar de alta con Iberdrola suele ser el mismo que con Endesa, por lo que no debe ser un problema para el usuario realizar el alta. En el caso del coste, depende de la comunidad autónoma y no tanto de la distribuidora.