Dar de alta la luz

Dar de alta la luz explicado punto por punto

Para dar de alta la luz en un local o una vivienda lo primero que deberás hacer es seguir los siguientes pasos:

  1. Ponte en contacto con la distribuidora eléctrica designada en tu área o la comercializadora con la que desees contratar tu tarifa de luz.

  2. Un técnico especialista de la distribuidora acudirá a tu inmueble a realizar la instalación necesaria para la activación del servicio.

  3. El técnico instalador te facilitará unos documentos que tendrás que entregar a la comercializadora con la que vayas a contratar la tarifa de luz.

Las distribuidoras de luz y gas en España están designadas en cada región geográfica por el Gobierno, lo que implica que no se puede elegir qué compañía va a dar de alta el gas o la luz en tu hogar. Sin embargo, las comercializadoras con las cuales puedes contratar una tarifa de luz, quienes facturan por la luz consumida, sí pueden elegirse libremente. Endesa por ejemplo es una distribuidora y una comercializadora. Entonces si necesitas ayuda, tendrás que llamar al servicio de atención al cliente de Endesa adaptado a tu problema.

¿Cuánto se tarda en dar de alta la luz?

Es importante conocer cuánto tardan en dar de alta la luz. Desde el momento en el que el técnico de la compañía distribuidora acude al inmueble en el que va a realizar la instalación eléctrica hasta que la comercializadora tramita el contrato de luz con los datos y documentos proporcionados, pueden pasar de 5 a 7 jornadas hábiles. Cualquier inconveniente que impida realizar correctamente la instalación eléctrica o por la tardanza en entregar la documentación puede hacer que este plazo se amplíe.

¿Cuál es el precio por dar de alta la luz?

Ante la pregunta de cuánto cuesta dar de alta la luz en un local o una vivienda, la respuesta variará dependiendo de dos factores que afectan al precio de esta gestión: la potencia eléctrica que se haya contratado y la situación del suministro de electricidad del inmueble. El precio del alta de la luz con Endesa o en el resto de compañías eléctricas no varía puesto que están reguladas por el Gobierno y únicamente depende de los dos factores previamente mencionados.

Derechos a pagar por el alta de la luz

Para la activación del suministro eléctrico en una vivienda hay que abonar los derechos del alta de la luz a la distribuidora responsable de efectuar la instalación. Estos derechos son los siguientes:

  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04 € + IVA

Tanto el primer como el segundo derecho dependen del número de kilovatios (kW) contratados, es decir, de la potencia de la electricidad contratada para el óptimo funcionamiento de los aparatos electrónicos y electrodomésticos del inmueble. Los primeros, en cambio, se mantienen pagados durante tres años por lo que, el precio que se abonará al final dependerá de los años en el que el suministro eléctrico haya estado dado de baja.

Otros costes asociados al alta de la luz

Los derechos de alta de la luz se deben pagar a la distribuidora eléctrica a través de la primera factura eléctrica de la comercializadora, que se hará responsable de hacerle llegar el importe correspondiente a la distribuidora que realizó la instalación eléctrica en el inmueble. Sin embargo, existe otro coste asociado al alta de la electricidad: el depósito de garantía.

El importe a abonar por el depósito de garantía equivale a 50 horas de consumo eléctrico con la tarifa y la potencia eléctrica contratada. El depósito de garantía actúa como una fianza entre la distribuidora y el titular del contrato de luz que se devolverá en el caso de que se de baja la electricidad o cuando se solicite el cambio de titularidad.

Requisitos para dar de alta la luz

Los únicos requisitos para dar de alta la luz a través de Endesa o cualquier otra compañía son encontrarse en un zona donde llegue el servicio eléctrico y presentar la documentación imprescindible para tramitar el contrato de luz. El técnico de la distribuidora que realice los trabajos necesarios para activar la electricidad en el inmueble será quien entregue al titular los documentos que más tarde tendrá que presentar a la comercializadora.

¿Cuáles son los documentos imprescindibles para el alta de luz?

Los documentos y datos que hay que presentar a la comercializadora para que tramite el contrato de luz son:

  • Nombre, apellidos, documento de identidad, teléfono y correo electrónico del titular del contrato eléctrico que se va a hacer responsable de los pagos.

  • Número del IBAN de la cuenta bancaria donde se domiciliarán las facturas de luz.

  • Dirección completa del local o la vivienda donde se gestiona al alta.

  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) de la instalación.

  • Potencia eléctrica contratada.

  • Boletín Eléctrico, también conocido como Certificado de Instalación Eléctrica si el inmueble supera los 20 años de antigüedad o si el alta es por primera vez.

De forma general estos son los documentos que tiene que presentar cualquier usuario para dar de alta la luz. Aunque algunas comercializadoras como Iberdrola, piden otra documentación más específica como la cédula de habitabilidad o la licencia de primera ocupación para poder dar de alta la luz.

FAQ

¿Se puede dar de alta la luz de forma online?

No con todas las compañías se puede solicitar la activación del suministro eléctrico a través de Internet pero por ejemplo con Naturgy puedes dar de alta la luz desde este formulario online disponible en su página web.

Si vivo en Madrid, ¿a quién llamo para dar de alta la luz?

La distribuidora eléctrica a la que hay que llamar para dar de alta la luz en la Comunidad de Madrid es Unión Fenosa Distribución, la compañía que distribuye electricidad dentro del Grupo Naturgy (ex- Gas Natural Fenosa).

Si no vivo en Asturias, ¿puedo dar de alta la luz con EDP en mi casa?

HidroCantábrico Distribución Eléctrica, la distribuidora eléctrica de EDP, solo gestiona las altas de suministros de luz en Asturias. Sin embargo, cualquier consumidor puede dar de alta la luz con EDP si contrata cualesquiera de sus tarifas de luz que encontrarás en su página web.

¿Con quién es mejor dar de alta la luz: Endesa o Iberdrola?

La decisión de dar de alta la luz con Iberdrola o Endesa dependerá de la tarifa de luz que quieras contratar en tu inmueble. Para saber cuál es la tarifa más económica para tu habitual consumo eléctrico y las características de tu hogar, es recomendable que utilices un comparador de ofertas de energía: una aplicación online y gratuita que te indicará la tarifa de luz más barata para ti.

¿Puedo dar de alta el agua y la luz a la vez?

¡Por supuesto! Al mudarte a una vivienda tendrás que dar de alta el agua, la luz, el gas natural y cualquier otro servicio que vayas a necesitar. Puedes gestionar las altas de estos servicios a la vez pero no será con la misma compañía: las comercializadoras de luz no distribuyen agua. En cada comunidad autónoma hay una empresa diferentes que se encarga de la gestión del agua. Por eso, te recomendamos que te informes en la página web de tu ayuntamiento sobre cómo realizar el trámite.