Cambio de titular con Iberdrola: solicitud por teléfono o Internet

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Resumen: Te contamos cómo hay que hacer un cambio de titular con Iberdrola para pasar el contrato de luz y/o gas natural a nombre de otra persona haciendo la solicitud por Internet o por teléfono con la compañía. Descubre cuáles son los requisitos, plazos y el precio del procedimiento.

¿Cómo hacer el cambio de titular con Iberdrola?

Las 4 formas de realizar la solicitud para poder hacer el cambio de titular con Iberdrola a disposición de los clientes de la compañía son las opciones que se muestan a continuación:

  • Cambio de titular con Iberdrola por teléfono
  • Cambio de titular con Iberdrola por Internet
  • Cambio de titular con Iberdrola presencial
  • Cambio de titular con Iberdrola por correo postal

El procedimiento para el cambio de titularidad de un contrato con Iberdrola es el mismo en el caso de tener que solicitar un cambio de titular para la luz a Iberdrola o un cambio de titular para el gas con Iberdrola.

Cambio de titular por teléfono con Iberdrola

Iberdrola dispone de un número de teléfono gratuito a disposición de los clientes para hacer todo tipo de trámites con la comercializadora como solicitar el cambio de titular:

Teléfono de Iberdrola Sección de Iberdrola
900 225 235 Atención al cliente de Iberdrola Clientes
900 200 708 Atención al cliente de Curenergía (luz)
900 100 309 Atención al cliente de Curenergía (gas)
900 400 408 Atención al cliente para empresas

¿Cuál es el número de teléfono de Iberdrola para hacer el cambio de titular?

Para cada tipo de mercado los consumidores deben emplear el canal de comunicación adecuado. Por lo tanto, quienes tengan una tarifa del mercado libre deben contactar con Iberdrola Clientes y con la PVPC y TUR hay que llamar a Curenergía comercializadora de último recurso para hacer el cambio de titular.

Cambio de titular por Internet con Iberdrola

Si el antiguo titular está registrado en el Área de Clientes puede acceder a su cuenta personal y dentro de la sección dedicada al cambio de titular puede introducir todas las informaciones necesarias para hacer la gestión por sí mismo. Por otro lado, también se puede descargar e imprimir el formulario y rellenarlo para enviarlo junto al resto de documentación requerida, ya sea por fax, correo postal o por email a: [email protected]

Cambio de titular presencialmente con Iberdrola

Para finalizar, los consumidores que así lo prefieran puede coger cita previa para acudir a cualquiera de las sedes de Iberdrola dentro de España y ser atendidos por un agente representante de la compañía. En este caso, hay que recurrir al buscador de oficinas comerciales para comprobar cuál es el punto de atención al cliente más cercano al domicilio y acudir con toda la documentación preparada para hacer el trámite en una sola visita.

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¿Cuánto cuesta cambiar de titular la luz Iberdrola?

El precio por llevar a cabo un cambio de titular con Iberdrola es gratis siempre y cuando las condiciones del contrato no se modifiquen por parte del nuevo titular.

¿Cómo cambiar el nombre del titular de Iberdrola?

No se puede simplemente hacer un cambio de titular con el nombre del inquilino a Iberdrola sino que también es necesario poner una nueva cuenta bancaria cuya titularidad se corresponda con el nombre de la misma persona.

Cuando existe un compromiso de permanencia el nuevo propietario o inquilino puede asumirlos sin costes al hacer el cambio de titular con Iberdrola pero no se puede cambiar de tarifa o darse de baja sin sufrir penalización.

¿Cuándo hay que cambiar el titular con Iberdrola?

Hay varios motivos que determinan cuándo hay que cambiar el titular de la luz y el gas con Iberdrola y se reconocen los siguientes:

  • Cambio de titular con Iberdrola por alquiler de la casa
  • Cambio de titular con Iberdrola por comprar la propiedad
  • Cambio de titular con Iberdrola por fallecimiento del titular
  • Cambio de titular con Iberdrola por separación o divorcio

¿Cuáles son los requisitos para un cambio de titular con Iberdrola?

La lista de documentación necesaria para hacer la solicitud del cambio de titularidad con Iberdrola por cualquiera de las vías de contacto disponibles en la actualidad:

  1. Formulario cumplimentado: con datos del titular actual y del nuevo, con sus datos personales, bancarios y de contacto.
  2. Contrato de alquiler o certificado de empadronamiento: cuando se produce un cambio de inquilino.
  3. Contrato de compra-venta: cuando la propiedad se vende y el nuevo dueño asume la titularidad de los suministros energéticos.
  4. Certificado de defunción y declaración de herencia: cuando se produce el fallecimiento del titular y la propiedad es heredada.
  5. Sentencia de divorcio: cuando la vivienda queda asignada a otro cónyuge y por tanto, los contratos también pasan a su nombre.

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FAQ

¿Qué hace falta para cambiar el titular de la luz?

Para pasar el contrato de luz con Iberdrola a nombre de otra persona hay que seguir el procedimiento descrito por la vía de contacto preferida. Se puede rellenar una plantilla para hacer un cambio de titular con Iberdrola y mandarlo por correo electrónico, acudir a las oficinas o por carta para hacer este cambio de titular con Iberdrola. El pdf para el cambio de titular con Iberdrola está disponible desde aquí.

¿Cómo cambiar contrato de Iberdrola?

Para cambiar las características del contrato de Iberdrola se pueden emplear las mismas vías de contacto con el servicio de atención al cliente anteriormente mencionadas para hacer el cambio de titular.

¿Cómo se hace el cambio de titularidad con el resto de compañías?

El procedimiento es muy similar en el caso de de tener que hacer un:

  • Cambio de titular con Endesa
  • Cambio de titular con Naturgy
  • Cambio de titular con EDP
  • Cambio de titular con Podo
  • Cambio de titular con Holaluz
Redactor

Written by Pedro

Actualizado el 18 Nov, 2020