¿Cómo bajar la potencia contratada con Naturgy?

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Resumen: Para bajar la potencia contratada con Naturgy solo hará falta ponerse en contacto con la comercializadora y proporcionarle la documentación necesaria para gestionar el cambio. Naturgy mandará a un técnico de la distribuidora para realizar la modificación en la instalación eléctrica.

¿Cómo bajar la potencia contratada con Naturgy?

Bajar la potencia eléctrica de una instalación eléctrica lo realiza la distribuidora de luz asignada por el Gobierno en la zona, aunque se debe solicita a la comercializadora, en este caso Naturgy:

  • Naturgy dispone de un formulario online 
  • Llamando al número general de atención al cliente de Naturgy: 900 100 251.
  • Otra opción es ir a uno de los puntos de servicio que tiene la comercializadora

¿Qué documentos presentar?

Independientemente de la vía de contacto que se elija, para bajar la potencia eléctrica contratada habrá que entregar los siguientes documentos:  

  • DNI, teléfono de contacto y correo electrónico del titular del contrato de luz con Naturgy.
  • Número de referencia del contrato con Naturgy que encontrarás en la sección de “Datos cliente” de una factura de la luz.
  • Datos relacionados con el suministro eléctrico: dirección de la vivienda o local, tipo de instalación eléctrica (monofásica/trifásica), tarifa de acceso y potencia eléctrica actual.
  • Tarifa de acceso y potencia eléctrica que quieres contratar.

¿Cuánto cuesta bajar la potencia de la luz con Naturgy?

Una vez hecha la solicitud, el cambio de potencia eléctrica será visible en la próxima factura de la luz con Naturgy en un plazo máximo de 15 a 20 días laborables. Todo dependerá de cuando empiece y termine el periodo de facturación del cliente.

¿Cuál es el precio por bajar el término de potencia de Naturgy?

Reducir la potencia contratada supone abonar 9,04 euros más el IVA por los derechos de enganche.

Este coste es para la distribuidora encargada de realizar la modificación de la instalación eléctrica. Este importe se pagará a través de la siguiente factura de la luz con Naturgy y será la comercializadora quien se encargue de hacerle llegar el importe a la distribuidora correspondiente. Los precios de los derechos por subir la potencia contratada con Naturgy serán otros.

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Motivos para bajar la potencia contratada con Naturgy

Existen diferentes razones por las cuales puede ser necesario cambiar la potencia contratada con Naturgy, anteriormente conocida como Gas Natural Fenosa. Algunos de ellos son los siguientes:  

  • Ahorro en las facturas de luz: disminuir la potencia eléctrica contratada es una buena solución para ahorrar dinero en los recibos de la luz. Pero, ¿por qué? Muy sencillo: los kilovatios contratados afectan directamente a la parte fija a pagar en las facturas de la luz, por lo que un número de kW menor disminuirá este importe.
  • Cambio en las necesidades de consumo: si ya no hay tantas personas habitando en el inmueble o no se utilizan tantos electrodomésticos, se necesitarán menos kilovatios para funcionar de forma óptima.
  • Al alquilar un inmueble: tras una mudanza pensada a largo plazo a un inmueble de alquiler, es posible modificar las condiciones de los contratos de energía una vez solicitado el cambio de titularidad para así ajustarlos a las condiciones del inquilino.

¿Qué potencia contratar con Naturgy?

En el año 2006, el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo de España estableció unos tramos de potencia contratada para normalizar el número de kilovatios contratados entre los consumidores. Desde entonces, los consumidores tienen que acogerse a una de esas potencias normalizadas a la hora de dar de alta la luz o al solicitar un cambio de potencia. Puedes encontrarlas en la tabla que aparece en la Resolución del 8 de septiembre de 2006 haciendo clic aquí.

¿Cómo calcular potencia electrica a contratar?

Para saber qué número de kilovatios (kW) exactos que necesitas contratar en tu inmueble puedes escoger alguno de los tres siguientes métodos:  

  • Recomendador de potencia de Naturgy: la comercializadora pone a disposición de los clientes de Naturgy una calculadora online de potencia que te indicará cuántos kilovatios necesitas tras rellenar ciertos datos sobre las instalaciones y los electrodomésticos que tienes en tu inmueble. Puedes acceder al recomendador desde este enlace.
  • Asesoramiento de un electricista: la opción más fiable y exacta para saber la potencia eléctrica que necesitas contratar es que un técnico profesional realice un estudio de tu inmueble.
  • Cálculo manual: lo menos fiable es sumar una a una las potencias máximas de los electrodomésticos y aparatos electrónicos del hogar por grupos según se utilicen y dejando un margen para la instalación eléctrica.

Hay que calcularlo correctamente, porque si después tenemos que hacer un aumento de potencia contratada con Naturgy, el precio a pagar será mayor, dependiendo de las tarifas de Naturgy que contratemos.

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FAQ

¿Varía la gestión de bajar la potencia contratada entre comercializadoras o distribuidoras?

No, el trámite a seguir para solicitar una reducción de los kilovatios contratados con otras comercializadoras como Endesa o Iberdrola es el mismo. Lógicamente, las vías de comunicación varían de unas comercializadoras a otras pero el trámite en sí tiene el mismo coste y el mismo plazo que con Naturgy.

¿Cuál es la potencia mínima que se puede contratar en un inmueble?

Para una instalación monofásica la potencia eléctrica mínima que se puede contratar es de 1,15 kW mientras que si se trata de una instalación trifásica, la menor potencia posible a contratar es de 3,464 kW.

Recuerda que para las instalaciones trifásicas se necesita una potencia eléctrica superior que en las monofásicas porque el circuito queda dividido en tres según 3 zonas diferentes del inmueble. Por ello, para que todas las estancias de la casa funcionen correctamente, se necesita contratar más kilovatios.

¿Cuál es la potencia normal para una casa?

La recomendación de potencia de Naturgy dice que tiene que rondar los 3,45kW y los 5,75 kW de potencia. Si tenemos una potencia eléctrica contratada con Gas Natural Fenosa (ahora Naturgy) y no la necesitamos, es aconsejable bajar este término. 

Redactor

Written by Pedro

Actualizado el 26 Nov, 2020